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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo
siguiente:
La unidad no se encenderá.
¿Está enchufado el cable de alimentación en la
toma de corriente?
È Conecte el enchufe de alimentación en la toma
de corriente.
Una función no está operativa cuando se pulsa
el botón.
¿Existe electricidad estática en el ambiente?
È Desconecte la toma de alimentación y conéctela
de nuevo.
No se produce sonido.
¿Está la función de silencio activada?
È Pulse el botón
(Silencio) para cancelar la
función.
¿Tiene el volumen al mínimo?
È Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
¿Se han agotado las pila?
È Cambie las pila.
¿El mando a distancia y la unidad principal de la
Soundbar están demasiado lejos el uno del otro?
È Acerque el mando a distancia a la unidad
principal de la Soundbar.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento
del TV).
¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
È TV SoundConnect es compatible en algunos TV
Samsung comercializados a partir de 2012.
Compruebe si su TV es compatible con TV
SoundConnect.
¿Tiene la última versión del firmware del TV?
È Actualice el TV con la versión más reciente.
¿Se produce un error al conectar?
È Póngase en contacto con el centro de atención
telefónica de Samsung.
È Reinicie TV SoundConnect y luego vuelva a
intentar la conexión. Para reiniciar la conexión
de TV SoundConnect, mantenga pulsado el
botón & durante 5 segundos.
El LED rojo del subwoofer parpadea y el
subwoofer no genera sonido.
Este problema puede suceder si el subwoofer no
está conectado a la unidad principal de la
Soundbar.
È Intente conectar de nuevo el subwoofer.
Consulte la página 5.
La Soundbar no se enciende mediante
Bluetooth o la app Multiroom.
Compruebe si la opción del modo Inactivo en red
está en DESACTIVADA.
È De ser así, las funciones de BT y Wifi no están
permitidas en el estado apagado. Mantenga
pulsado el botón $ durante 5 segundos para
encender el modo Inactivo en red en el estado
encendido.
LICENCIA
Manufactured under licence from Dolby
Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D
symbol are trademarks of Dolby Laboratories.
Para patentes de DTS, consulte
http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de
DTS Licensing Limited. DTS, el símbolo, & DTS y el
símbolo juntos son marcas comerciales registradas
y DTS 2.0 Channel es una marca comercial de DTS,
Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.
Los términos HDMI, HDMI High-Definition
Multimedia Interface y el logotipo de HDMI son
marcas comerciales o marcas registradas de HDMI
Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.
• El software Spotify está sujeto a licencias de
terceros incluidas en el siguiente sitio:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses.
• Para obtener información adicional sobre Spotify
Connect, visite www.spotify.com/connect
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