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Anexo
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• Cargue la batería.
• Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas
sugerencias, póngase en contacto con un Centro de Servicio Samsung.
La calidad de las imágenes no es tan buena como la de la vista previa
• La calidad de las imágenes puede variar, según el entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
• Si captura imágenes en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en
la imagen o las imágenes podrían estar fuera de foco.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia
Si recibe mensajes de error o los archivos multimedia no se reproducen al abrirlos en el dispositivo, intente lo
siguiente:
• Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido con DRM, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
• Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Visite el sitio web de Samsung para
confirmar los formatos de archivo que son compatibles con su dispositivo.
• El dispositivo admite imágenes y videos capturados con el dispositivo. Las imágenes y los videos
capturados con otros dispositivos podrían no funcionar correctamente.
• El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el proveedor de servicios de su red o los
proveedores de servicios adicionales. Algunos de los contenidos que circulan en Internet, tales como
sonidos, videos o fondos de pantalla, podrían no funcionar correctamente.
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