Barco R9861600D01C Guia Del Usuario página 55

Problema
En la pantalla no se muestra
absolutamente nada.
Después de insertar el Button en
su portátil, no puede encontrar la
unidad de ClickShare.
Algunos programas de Windows
no se muestran en la pantalla.
Problemas relacionados con el uso y la actualización por primera vez
Problema
El cable Ethernet está insertado,
pero la Base Unit no recibe una
dirección IP
Servidor de actualización no
accesible
Causa
La pantalla está apagada.
Se ha seleccionado una entrada
incorrecta.
El cable de pantalla no está
conectado (correctamente).
La pantalla no reconoce o no
puede mostrar la resolución de
salida de la Base Unit.
La Base Unit se encuentra en
modo standby.
La Base Unit está apagada.
El fondo de pantalla se ha
deshabilitado
No se ha actualizado
automáticamente la vista de
unidades.
Mala conexión al puerto USB del
portátil.
Windows intenta asignar la unidad
de ClickShare a una letra de
unidad ya reservada.
Política de TI para no montar
unidades USB
Uso de superposiciones,
aceleración 3D o por hardware en
la GPU.
Causa
Dirección IP fija no configurada.
Se requiere autenticación 802.X
Servidor proxy para configurar.
El servidor de seguridad está
bloqueando la conexión
Resolución de problemas
Diseño
Encienda la pantalla.
Seleccione la entrada correcta.
Vuelva a insertar el cable de la
pantalla en la pantalla y en la Base
Unit.
Usted o un administrador deben
cambiar el ajuste correspondiente
mediante la interfaz web.
Pulse brevemente el botón de
standby en la Base Unit o enchufe
un Button y ejecute el sofware
cliente de ClickShare.
Compruebe si se ha enchufado el
adaptador de corriente a la Base
unit y a una toma de electricidad.
Si conecta un Button y comienza a
compartir, se mostrará el
contenido.
Actualice la vista en su portátil.
• Vuelva a conectarlo al puerto
USB.
• Inténtelo con otro puerto USB.
• Reinicie su portátil.
Use Administración de discos de
Microsoft Windows para asignarlo
a una letra de unidad libre.
Contacte con su responsable de
TI.
• Deshabilite las
superposiciones o la
aceleración por hardware en la
GPU.
• Deshabilite AeroGlass en
Windows 7
• Modo de captura
Diseño
Contacte con su responsable de
TI
Contacte con su responsable de
TI
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