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Domande e risposte
Prima di richiedere una riparazione o assistenza, seguire
queste semplici istruzioni per risolvere il problema.
Per informazioni, vedere [eHelp] (Supporto >
≥
Domande e risposte).
Dopo aver acceso il televisore sono necessari diversi
secondi prima che venga visualizzata l'immagine
≥
Quando si accende il televisore viene effettuata la
manutenzione del pannello. Non si tratta di un
malfunzionamento.
Il televisore non si accende
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al
≥
televisore e alla presa di corrente.
Il televisore passa alla "modalità Standby"
≥
Viene attivata la funzione di standby automatico di
corrente.
Il telecomando non funziona o funziona a intermittenza
Le batterie sono installate correttamente?
≥
≥
Il televisore è acceso?
Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle con
≥
batterie nuove.
Puntare direttamente il telecomando verso il ricevitore
≥
dei segnali del telecomando del televisore (entro una
distanza di circa 7 m e a un'angolazione di circa
30 gradi dal ricevitore dei segnali).*
Posizionare il televisore lontano dalla luce diretta del
≥
sole o in modo tale che altre sorgenti di luce intensa
non colpiscano il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore.*
La modalità telecomando è errata?
≥
Se si sta cercando di usare i controlli vocali, il
≥
telecomando è registrato (abbinato) con la TV?
(pág. 20)
Se le soluzioni precedenti non risolvono il problema,
≥
deregistrare (disabbinare) il telecomando, quindi
registrarlo (abbinarlo) nuovamente.
telecomando non risponde" (pág. 21)
Quando si usa la comunicazione a infrarossi
Non vengono visualizzate immagini
Verificare che il televisore sia acceso.
≥
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al
≥
televisore e alla presa di corrente.
Accertarsi che sia stata selezionata la modalità di
≥
ingresso corretta.
≥
[Livello di illuminazione], [Contrasto], [Luminosità] o
[Colore] nel menu Immagine sono impostati al minimo?
Accertarsi che tutti i cavi e i collegamenti siano
≥
correttamente inseriti.
28
Italiano
Viene visualizzata un'immagine insolita
≥
Questo televisore ha un test automatico incorporato.
Consente la diagnosi dei problemi di immagine o audio.
Spegnere il televisore con l'interruttore principale di
≥
accensione / spegnimento e riaccenderlo.
≥
Se il problema persiste, inizializzare tutte le
impostazioni.
L'immagine o il suono dal componente esterno è
insolito quando il componente è collegato tramite
HDMI
≥
Impostare [Impostazione auto HDMI] (menu
[Impostazione]) su [Modalità1].
L'apparecchiatura HDMI collegata non riproduce
alcun suono
Impostare il formato di uscita audio
≥
dell'apparecchiatura HDMI collegata a PCM.
La funzione di controllo vocale non funziona
Se il telecomando non è registrato (abbinato) con il
≥
(pág. 23)
televisore, registrare (abbinare) il telecomando.
Controllare le connessioni e le impostazioni di rete.
≥
Alcune parti del televisore si surriscaldano
Alcune parti del televisore possono surriscaldarsi.
≥
Questi aumenti di temperatura non causano alcun
problema in termini di prestazioni o qualità.
Quando viene spinto con un dito, il pannello dello
schermo si sposta leggermente ed emette un suono
(pág. 23)
Il pannello è stato realizzato in modo da presentare un
≥
piccolo spazio intorno che evita danni al pannello
stesso. Ciò non è sintomo di un malfunzionamento.
Come richiedere informazioni
Si prega di contattare il rivenditore locale Panasonic
≥
"Quando il
per richiedere assistenza.
Nel caso in cui richiediate informazioni da un luogo
diverso da quello in cui si trova il televisore, non
saremo in grado di fornire risposte in merito al
contenuto che richiede una conferma visiva per potere
eseguire la connessione, ecc. del televisore.
Il LED diventa arancione
Potrebbe essere in corso la manutenzione del pannello.
≥
Il LED diventa nuovamente arancione in modalità
standby quando il televisore viene acceso / spento prima
del completamento della manutenzione del pannello.
(Accertarsi di spegnere il televisore con il telecomando
per effettuare la manutenzione del pannello.)
Durante la manutenzione del pannello evitare di
≥
toccare e di esercitare qualsiasi pressione sullo
schermo. (ad esempio strofinando lo schermo, ecc.)
Per ulteriori informazioni
≥
[TV auto test.] (menu [Aiuto])
[Impostazioni originali] in [Menu sistema]
(menu [Impostazione])
(pág. 20)
"Manutenzione del pannello" (pág. 25)
(pág. 16)
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