Garantía Limitada de Productos
Los Equipos y/o Accesorios Vorago están cubiertos por una garantía limitada de 12 meses a partir
de la fecha de adquisición, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, siempre y
cuando hayan sido utilizados bajo condiciones normales de uso durante el periodo de la garantía y
para lo cual fue fabricado. Vorago garantiza al comprador la ausencia de anomalías de fabricación
y funcionamiento incluyendo piezas y componentes del producto en lo referente a los materiales.
Póliza de garantía
Importante: Favor de leer y llenar esta póliza de garantía y sellarla en la tienda en la compra del
producto.
Producto:
Gabinete Gamer
Modelo: CSG550
Marca: GAME G FACTOR
Número de serie:
Número de factura:
Fecha de entrega:
Responsabilidades
La responsabilidad total de Vorago consistirá en reparar o reemplazar el producto, incluida la mano
de obra y refacciones, sin nungun costo para el comprador cuando se devuelva al punto de venta,
presentando esta Póliza de Garantía debidamente llenada y sellada por el establecimiento donde
se adquirió el producto o copia del Comprobante o Recibo o Factura, en el que consten los datos
específicos del producto objeto de la compraventa, en los cuales se especifica la fecha de compra,
para verificar los tiempos dentro de Garantía. Vorago podrá utilizar piezas nuevas, restauradas o
usadas en buenas condiciones para reparar o reemplazar cualquier producto, sin costo adicional
para el consumidor. En el caso de Equipos y/o Accesorios que no tengan reparación, se generará
el cambio por un producto similar o de características superiores. La presente Garantía cubre los
gastos de transportación del producto que derive de su cumplimiento; los cuales serán atribuibles
directamente al proveedor del producto.
En todo producto de reemplazo se renovará el periodo original de la garantía. Vorago se rige bajo
las normas internacionales de fabricación de los productos.
Cómo obtener respaldo de la garantía
Los reclamos de garantía son procesados a través del punto de venta, durante los primeros 15 días
posteriores a la compra, siempre y cuando cumplan con los requisitos. Los reclamos de garantía que
no puedan ser procesados a través del punto de venta y toda inquietud relacionada con el producto
adquirido deberán ser enviados a Vorago con dirección Francisco Villa No. 3, Col. San Agustín,
C.P. 45645, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México. Tel. 01 (33) 3044 6666.
22
Sello del distribuidor
Salvo en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, el tiempo de reparación en ningún caso será
mayor a 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del equipo en Vorago.
Exclusiones
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de
uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por parte de Vorago.
Vorago no ofrece ninguna otra garantía expresa para este producto.
Para hacer válida la garantía, así como la adquisición de partes,
componentes, consumibles y accesorios
Disponibles en el establecimiento donde se adquirió el producto y/o en nuestras oficinas centrales:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 (33) 3044 6666
Importador:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 (33) 3044 6665
23