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Problemas
Incluso si la velocidad de la conexión a
Internet mejora durante la
reproducción, la calidad de las imágenes
de la película Netflix no mejora.
Las películas de reproducción instantánea
(Netflix, CinemaNow o Blockbuster) a
menudo se detienen o comienzan a
almacenar en la memoria intermedia
(buffering) durante la reproducción.
Las películas de reproducción
instantánea (Netflix, CinemaNow o
Blockbuster) a menudo se detienen
o comienzan a almacenar en la
memoria intermedia (buffering)
durante la reproducción.
No se puede utilizar la característica
CinemaNow / Blockbuster.
No se pueden reproducir radios por
Internet.
No se puede reproducir la estación
de radio en mi lista de favoritos.
Se interrumpe el audio de la
estación de radio.
La calidad del audio de la estación
de radio es pobre o hay ruidos
durante la reproducción de la
estación.
Descargar Copia Electrónica
Para obtener una copia electrónica de este manual:
1) Apunte su explorador a www.philips.com/support.
2) Elija su país de residencia.
3) Ingrese el número de modelo o la palabra clave en el campo "Buscar un producto". Alternativamente, puede
buscar en el catálogo.
4) Haga clic en la descripción o modelo.
5) Bajo Soporte de producto, haga clic en los "Manuales de usuario".
Póngase en Contacto con Nosotros
Si no puede resolver un problema, consulte las preguntas más frecuentes sobre esta Reproductor de Discos Blu-ray en
www.philips.com/support.
Si el problema continúa sin solución, póngase en contacto con el Centro de servicio al cliente en su país.
Nota
• No trate de reparar la Reproductor de Discos Blu-ray por sí mismo. Esto podría ocasionarle lesiones graves, producir
daños irreparables en la Reproductor de Discos Blu-ray o anular la garantía.
• Tenga a mano el modelo y el número de serie de la Reproductor de Discos Blu-ray cuando se ponga en contacto con
nosotros.
Estos números se encuentran en el gabinete, además de en la caja de embalaje.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consejos
La calidad de las imágenes no cambia durante la reproducción.
La calidad de las imágenes difiere dependiendo de la velocidad de su
conexión a Internet en el momento de la carga.
Compruebe la velocidad de su conexión a Internet.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
(Es posible que necesite mejorar la velocidad de banda ancha).
Compruebe que la conexión en red sea correcta.
Visite www.cinemanow.com/Login (CinemaNow) o www.blockbuster.com/
auth/login (Blockbuster) desde su PC y registre una cuenta.
Compruebe que la conexión en red sea correcta.
Compruebe la configuración del firewall del módem o router.
En el caso de algunas estaciones, la reproducción no está disponible para
esta unidad.
La estación está ocupada o ya no está activa.
Inténtelo nuevamente más tarde.
El servidor vTuner, la estación o la conexión a Internet están ocupados.
La velocidad de bits de la estación es alta.
La velocidad de bits de la estación es baja.
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