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Apéndice
El interlocutor no puede oírle durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
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Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
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Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
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Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.
Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente o el sonido es de
mala calidad
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
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Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Es
•
posible que tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del
operador. Cambie de ubicación y vuelva a intentarlo.
Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas podrían
•
deshabilitarse debido a problemas en la red del operador.
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
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Acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado
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para que le sustituyan la batería.
La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo
Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría
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reducirse.
El consumo de la batería aumentará al utilizar determinadas funciones o aplicaciones, como el GPS, los
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juegos o Internet.
La batería se consume, por lo que la carga útil se acortará con el tiempo.
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