Solución de problemas
Códigos de información
Si la lavadora no funciona, puede que vea un código de información en la pantalla.
Consulte la siguiente tabla y pruebe las sugerencias.
Código
4C
4C2
5C
dC
DC1
DC3
54 Español
WD11J64E4AW_DC68-04211A_MES.indd 54
No hay suministro de agua.
•
Asegúrese de que las canillas estén abiertas.
•
Compruebe que las mangueras de agua no estén obstruidas.
•
Asegúrese de que las canillas estén congeladas.
•
Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
•
Asegúrese de que la canilla de agua fría esté conectada apropiadamente.
•
Limpie el filtro de red ya que puede estar obstruido.
NOTA
Cuando la lavadora muestra "4C", la lavadora realiza un drenaje durante 3
minutos. En este momento, el botón Encender/Apagar está inactivo.
•
Asegúrese de que la manguera de suministro de agua fría esté
conectada firmemente a la canilla de agua fría.
Si está conectada a la canilla de agua caliente, puede que se deforme la
ropa con algunos ciclos.
No hay desagote de agua.
•
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté congelada ni
obstruida.
•
Asegúrese de que la manguera de drenaje esté posicionada
correctamente, dependiendo del tipo de conexión.
•
Limpie el filtro de basura ya que puede estar obstruido.
Asegúrese de que la manguera de drenaje esté derecha todo el camino
•
al sistema de desagote.
•
Si permanece el código de información, contacte con un centro de
atención al cliente.
Funcionamiento de la lavadora con la puerta abierta.
•
Asegúrese de que la puerta esté adecuadamente cerrada.
•
Asegúrese de que no haya ropa atrapada en la puerta.
El cierre/apertura de la puerta principal no funciona correctamente.
•
Apague la máquina y reinicie el ciclo.
•
Si permanece el código de información, contacte con un centro de
atención al cliente.
El cierre/apertura de la Add Door no funciona correctamente.
Apague la máquina y reinicie el ciclo.
•
•
Si permanece el código de información, contacte con un centro de
atención al cliente.
Acción
2020/8/19 13:24:35