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7 Resolución de
problemas
Advertencia
•
Nunca quite la carcasa de esta unidad.
Para que la garantía conserve su validez, nunca
intente reparar el sistema usted mismo.
Si se presentan problemas durante el uso
del producto, consulte los siguientes puntos
antes de solicitar asistencia técnica. Si el
problema persiste, ingrese en el sitio web de
Philips (www.philips.com/support). Antes de
comunicarse con Philips, asegúrese de identificar
los números de modelo y serie, y de tener el
dispositivo cerca.
No hay energía
•
Asegúrese de que el adaptador de
alimentación CA del dispositivo esté
correctamente conectado.
•
Compruebe que haya corriente en la toma
de CA.
•
Asegúrese de que las baterías estén
colocadas correctamente.
•
Si el altavoz está con alimentación de
baterías, cerciórese de que el adaptador no
está conectado al dispositivo.
No hay sonido o el sonido es de baja calidad
•
Ajuste el volumen del sistema con base.
•
Ajuste el volumen de su teléfono.
La unidad no responde
•
Desenchufe y vuelva a enchufar el
conector de alimentación de CA y, a
continuación, encienda nuevamente la
unidad.
ES
22
Información sobre
dispositivos Bluetooth
La reproducción de música no está disponible
en el sistema incluso después de establecer la
conexión Bluetooth correctamente.
•
El dispositivo no puede utilizarse para
reproducir música en el sistema.
La calidad de audio es mala después de
realizar una conexión con un dispositivo
Bluetooth.
•
La recepción de Bluetooth es débil.
Acerque el dispositivo al sistema o retire
cualquier obstáculo que haya entre las
unidades y el sistema.
No puede establecerse conexión con el
sistema.
•
El dispositivo no admite los perfiles
requeridos por el sistema.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual del
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
•
El sistema no está en el modo de
sincronización.
•
El sistema ya está conectado con otro
dispositivo con Bluetooth. Desconecte ese
dispositivo o cualquier otro dispositivo
conectado y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
El dispositivo se conecta y desconecta
constantemente.
•
La recepción de Bluetooth es débil.
Acerque el dispositivo al sistema o retire
cualquier obstáculo que haya entre las
unidades y el sistema.
•
En algunos dispositivos, la conexión
Bluetooth puede desactivarse
automáticamente para ahorrar energía. Eso
no indica ningún desperfecto en el sistema.
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