Cisco 8832 Manual De Usuario página 34

Información adicional y ayuda
Procedimiento
Presione Select (Seleccionar) para volver a encender el teléfono.
Información adicional y ayuda
Si tiene preguntas acerca de las funciones disponibles en el teléfono, póngase en contacto con el administrador.
La página web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y sistemas
de control de llamadas.
• Para obtener guías de inicio rápido y guías de usuario final en inglés, siga este enlace:
• Para obtener guías en otros idiomas que no sean inglés, siga este enlace:
• Para obtener información sobre la licencia, siga este enlace:
Solución de problemas
Es posible que experimente problemas relacionados con los siguientes escenarios:
• El teléfono no puede comunicarse con el sistema de control de llamadas.
• El sistema de control de llamadas tiene problemas internos o de comunicación.
• El teléfono tiene problemas internos.
Si experimenta algún problema, el administrador puede ayudar a solucionar la causa principal del problema.
Buscar información sobre el teléfono
Es posible que el administrador le solicite información acerca del teléfono. Esta información identifica el
teléfono de manera única para la solución de problemas.
El teléfono contiene toda la información del identificador único del dispositivo (UDI). El UDI está compuesto
por tres elementos de datos asociados con el teléfono. Los elementos de datos son:
• Identificador de producto (PID)
• Identificador de versión (VID)
• Número de serie (SN)
Manual de usuario de Teléfonos multiplataforma de conferencia IP de Cisco 8832
24
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-user-guide-list.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/
ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-licensing-information-listing.html
Su teléfono