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La pantalla está en blanco.
Realice una de las acciones siguientes:
• Si usa el adaptador de alimentación de CA o usa la batería, y el indicador de estado de la batería está
encendido, pulse Fn + tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo de la pantalla.
• Si el indicador de alimentación parpadea, pulse el botón de alimentación para reanudar desde la
modalidad de suspensión.
• Presione Fn+F2 para confirmar si se ha apagado la pantalla LCD.
Si el problema persiste, dirija la solución a "La pantalla es ilegible o está distorsionada." en la página 61.
La pantalla es ilegible o está distorsionada.
Asegúrese de lo siguiente:
• El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
• La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
• El tipo de monitor sea correcto.
En la pantalla aparecen caracteres incorrectos.
¿Instaló correctamente el sistema operativo o el programa de aplicación? Si están instalados y configurados
correctamente, solicite servicio técnico para el sistema.
Cuando enciendo el sistema, no aparece nada en la pantalla y el sistema no emite ningún pitido
al iniciarse.
Asegúrese de lo siguiente:
• La batería esté instalada correctamente.
• El adaptador de alimentación de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté conectado
a una toma de alimentación eléctrica que funcione.
• El sistema está encendido. (Pulse el botón de encendido nuevamente para confirmar).
Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite servicio
técnico para el sistema.
Cuando enciendo el sistema, solo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco.
Restaurar los archivos de copia de seguridad o restaurar el sistema a los valores predeterminados de
fábrica utilizando los programas instalados previamente de la recuperación en el sistema. Si el problema
continúa, solicite servicio técnico para el sistema.
Mi pantalla se pone en blanco mientras el sistema está encendido.
Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén habilitados. Para salir del protector de
pantalla o para reanudar desde la modalidad de suspensión o de hibernación, efectúe una de las acciones
siguientes:
• Pulse la tecla Fn.
• Pulse el botón de encendido.
• Presione Fn+F2 para confirmar si se ha apagado la pantalla LCD.
Problemas con las unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Esta sección incluye problemas de la unidad de disco duro y de la unidad óptica.
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Capítulo 9
Resolución de problemas de sistema
61
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