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Solución de problemas
Problema
La carga está
húmeda al final
del ciclo.
Pierde agua.
Tiene olores.
No se ven
burbujas
(Solo modelos
Bubbleshot).
No funciona
el Wi-Fi (Solo
modelos con Wi-
Fi).
Si un problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicio local de Samsung.
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• Use la velocidad de centrifugado High (Alto) o Extra High (Muy
Rápido).
• Use detergente de alta eficacia (HE) para reducir el exceso de
espuma.
• La carga es demasiado pequeña. Las cargas muy pequeñas
(una o dos prendas) se pueden desequilibrar y no centrifugarse
completamente.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no está doblada ni
obstruida.
• Asegúrese de que la puerta esté adecuadamente cerrada.
• Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras estén
ajustadas.
• Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté
correctamente conectado y asegurado al sistema de drenaje.
• Evite sobrecargar la lavadora.
• Use un detergente de alta eficacia (HE) para evitar la formación
de espuma en exceso.
• El exceso de espuma se acumula en los recovecos y puede causar
malos olores.
• Ejecute ciclos de limpieza para limpiar la máquina
periódicamente.
• Limpie la junta de la puerta (diafragma).
• Seque el interior de la lavadora después de que haya terminado
el ciclo.
• La sobrecarga puede ocultar las burbujas.
• La ropa severamente contaminada puede no generar burbujas.
• Asegúrese de que la conexión de Internet de su hogar esté
establecida apropiadamente.
• Asegúrese de que el ruteador esté encendido y funcione
normalmente.
• Asegúrese de haber instalado la última versión de la aplicación
Smart Control (Control inteligente)
Acción
2015/3/5 14:09:16
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