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Solución de problemas
Síntomas
LG Sound Sync no
funciona.
Cuando sienta que el
sonido de salida de la
unidad es bajo.
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Red
Síntomas
No se puede conectar
el altavoz a la red
doméstica
Los servidores
multimedia no se
visualizan en la lista de
dispositivos.
La aplicación Music
Flow Player no funciona
correctamente.
Causa / Solución
y Compruebe si su TV LG es compatible con LG Sound Sync.
y Verifique la conexión de LG Sound Sync
y Verifique la configuración de sonido de su TV y de esta unidad.
Verifique las instrucciones detalladas a continuación y ajuste el aparato según
corresponda.
y Cambie el estado de encendido DRC [ON] a apagado [OFF] usando el
control remoto.
y Con la barra de sonido conectada a la TV, cambie la configuración de
AUDIO DIGITAL OUT en el menú de configuración de la TV de [PCM] a
[AUTO] o [BITSTREAM].
y Con la barra de sonido conectada al reproductor, cambie la configuración
de AUDIO DIGITAL OUT en el menú de configuración del reproductor de
[PCM] a [PRIMARY PASS-THROUGH] o [BITSTREAM].
y Cambie la configuración de Audio DRC del menú de configuración del
reproductor a su posición de apagado [OFF].
Causa / Solución
La comunicación inalámbrica puede ser interrumpida por aparatos
domésticos que utilicen frecuencias de radio. Mueva el altavoz lejos de esos
aparatos.
y El software antivirus o los cortafuegos se están ejecutando en el servidor
multimedia. Desactive el software antivirus o cortafuegos que se está
ejecutando en el servidor multimedia.
y Asegúrese de que el reproductor no esté conectado a la red de área local a
la que está conectado su servidor multimedia.
¿ Está conectado Music Flow Player?
y Conecte Music Flow Player.
¿ Está el cable LAN conectado correctamente a un enrutador inalámbrico y a
Music Flow Player?
y Conecte el cable LAN a un puerto Ethernet en la parte posterior de Music
Flow Player y a su enrutador inalámbrico.
Cuando el Music Flow Player está conectado, ¿muestra el indicador LED que
Music Flow Player está funcionando adecuadamente?
y Si experimenta problemas con la conexión de Music Flow Player, intente
reubicar el altavoz más cercano al enrutador inalámbrico o al Music Flow
Player.
Si reinicia el enrutador.
y Necesita apagar y encender el altavoz nuevamente.
Si instala un nuevo enrutador.
y Necesita realizar un restablecimiento de fábrica y configurar la conexión de
red al altavoz.
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