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Cambiar el PIN de la tarjeta SIM
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Busque y toque suavemente Ajustes > Pantalla de bloqueo y seguridad >
Avanzada > Bloqueo de la tarjeta SIM.
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Los usuarios de SIM doble, deben seleccionar una tarjeta SIM.
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Toque suavemente Cambiar el PIN de la tarjeta SIM.
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Ingrese el antiguo PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
5
Ingrese el nuevo PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
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Vuelva a escribir el nuevo PIN de la tarjeta SIM y toque suavemente Aceptar.
Desbloquear una tarjeta SIM bloqueada mediante el código PUK
1
Ingrese el código PUK y toque suavemente
2
Escriba un nuevo código PIN y toque suavemente
3
Vuelva a escribir el nuevo código PIN y toque suavemente
Si ingresa un código PUK incorrecto varias veces, deberá comunicarse con su operador de
red para obtener una tarjeta SIM nueva.
Usar múltiples tarjetas SIM
Esta función solo se aplica para dispositivos con SIM doble.
Los dispositivos de SIM doble funcionan con una o dos tarjetas SIM insertadas.
Puede recibir comunicaciones entrantes en ambas tarjetas SIM, y puede
seleccionar desde qué número desea realizar una comunicación saliente. Antes de
usar múltiples tarjetas SIM, debe activarlas y seleccionar una tarjeta SIM que
manejará el tráfico de datos.
Puede reenviar llamadas que entran en la tarjeta SIM 1 a la tarjeta SIM 2 cuando la
tarjeta SIM 1 es inaccesible, y viceversa. Está función se llama Accesibilidad de SIM
doble. Debe activarla manualmente. Consulte
Activar o desactivar el uso de dos tarjetas SIM
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Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble.
2
Toque suavemente los controles deslizantes de SIM 1 y SIM 2 para activar o
desactivar las tarjetas SIM.
Cambiar el nombre de una tarjeta SIM
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Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble.
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Seleccione una tarjeta SIM y escriba un nombre nuevo para la misma.
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Toque suavemente Aceptar.
Seleccionar la tarjeta SIM que maneja el tráfico de datos
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Busque y toque suavemente Ajustes > Internet y red > SIM doble > Datos
celulares.
2
Seleccione la tarjeta SIM que desea usar para el tráfico de datos.
Para velocidades de datos más altas, seleccione la tarjeta SIM que es compatible con la red
móvil más rápida, por ejemplo, LTE.
Buscar números de IMEI de su dispositivo
Su dispositivo cuenta con uno o dos números de identificación únicos a los que se
denomina IMEI o ID del producto. Deberá guardar una copia de los mismos. Puede
necesitarlos, si su dispositivo es robado o cuando se comunica con el soporte.
Solo dispositivos con SIM doble: Su dispositivo tiene dos números IMEI, uno para
cada ranura de tarjeta SIM.
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Desviar llamadas en la página 71.
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