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Guía rápida para solución de problemas
Esta guía presenta los problemas más comunes y la posible
solución. Favor de referirse a la guía antes de acudir al centro de
servicio autorizado. Si requiere futura asistencia, favor de contactar
la página de soporte técnico www.naxa.com/supportcenter/
Problema
Causa
No enciende
El adaptador de ca/cc
no está conectado
La barra de sonido está
en modo de espera
No hay salida
El volumen está
de audio
ajustado al mínimo
Esta activada la función
de silencio en la barra
de sonido
El dispositivo de audio
externo conectado está
en modo detenido o de
pausa
Baja salida de audio del
dispositivo conectado
La fuente de entrada es
incorrecta
Solución
Conectar el adaptador
de ca/cc al
tomacorriente y a la
barra de sonido
Encender la barra de
sonido
Aumentar el nivel del
volumen
Desactivar la función de
silencio (MUTE) en la
barra de sonido
Iniciar la reproducción
del dispositivo de audio
externo y
Aumentar el nivel de la
salida de audio del
dispositivo conectado
Verificar la conexión
que está usando y
seleccionar el modo de
fuente correcto
Problema
Causa
La salida de
El nivel de los sonidos
audio esta
graves del dispositivo de
distorsionada
audio externo conectado
es demasiado alto
El nivel de volumen es
demasiado alto
El control
El nivel de carga de la
remoto no
batería es demasiado
opera
baja
Hay obstáculos entre el
transmisor infrarrojo del
control remoto y el
sensor infrarrojo de la
barra de sonido
La conexión
El dispositivo
Bluetooth®
Bluetooth® está
no opera
demasiado lejos de la
barra de sonido
El dispositivo
Bluetooth® no ha sido
sincronizado
Solución
Reducir el nivel de los
sonidos graves del
dispositivo de audio
externo o Reducir el
nivel de los sonidos
graves de la barra
Ajustar el nivel del
volumen
Reemplazar la batería
del control remoto
Apuntar directamente
con el control remoto al
sensor ifrarrojo de la
barra de sonido
Reducir la distancia
entre el dispositivo
Bluetooth® y la barra
de sonido
Sincronizar el
dispositivo Bluetooth®
con la barra de sonido
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