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23
Solución de
problemas y
asistencia
23.1
Registre su televisor
Registre su televisor y disfrute de una gran variedad
de beneficios como asistencia completa (y
descargas), acceso privilegiado a información sobre
nuevos productos, ofertas exclusivas y descuentos, la
posibilidad de ganar premios y participar en
encuestas especiales sobre productos nuevos.
Visite
www.philips.com/welcome
23.2
Ayuda
Introducción
Este televisor dispone de una ayuda en pantalla.
Abrir Ayuda
1 - Pulse para abrir el menú Inicio.
2 - Seleccione Ayuda y pulse OK.
Para buscar temas en orden alfabético, seleccione
Palabras clave .
Para leer la Ayuda como un libro, seleccione Libro.
Antes de ejecutar las instrucciones de la ayuda,
ciérrela.
Para cerrar la Ayuda, pulse .
Ayuda directa
Pulse el botón
(azul) para abrir la Ayuda
inmediatamente. La Ayuda se abrirá en el capítulo
que se relacione más con lo que está haciendo o con
lo que esté seleccionado en el televisor.
Ayuda del televisor en una tablet, un teléfono
inteligente o una computadora
Para ejecutar secuencias ampliadas de instrucciones
con más facilidad, puede descargar la Ayuda del
televisor en formato PDF para leerla en su teléfono
inteligente, tablet o computadora. Como alternativa,
puede imprimir la página pertinente de la Ayuda
desde su computadora.
Para descargar la Ayuda (manual del usuario),
visite
www.philips.com/support
Revisar el televisor
El televisor puede reproducir un breve videoclip en
alta definición (HD). Durante la reproducción,
compruebe si la imagen y el sonido funcionan
correctamente. Cambie a la fuente de TV que
presenta el problema antes de iniciar el videoclip.
Pulse el botón
inmediato.
Comprobación de la red
Con Comprobación de la red, puede revisar el
televisor de forma inalámbrica o conectado por cable
al router de la red.
Manual de usuario
Pulse el botón
inmediatamente. La Ayuda se abrirá en el capítulo
que se relacione más con lo que hace o con lo que
esté seleccionado en el televisor. Para buscar temas
en orden alfabético, pulse el botón de
color
Palabras clave.
Para leer la Ayuda como un libro,
seleccione Libro. Antes de ejecutar las instrucciones
de la Ayuda, cierre la Ayuda. Para cerrar la Ayuda,
presione el botón de color
Ayuda del televisor en una tablet, un teléfono
inteligente o una computadora
Para ejecutar secuencias ampliadas de instrucciones
con más facilidad, puede descargar la Ayuda del
televisor en formato PDF para leerla en su teléfono
inteligente, tablet o computadora. También puede
imprimir la página pertinente de la Ayuda desde su
computadora.
Información de contacto
Puede ver la información de contacto del centro de
servicio local en esta página.
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(azul) para abrir la Ayuda de
(azul) para abrir la Ayuda
Cerrar.
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