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SOLUCIONAR
PROBLEMAS
ES/43
P: Este instrumento no se enciende o no funciona.
R: Compruebe si se ha agotado la carga de la batería o esta tiene
poca carga; en caso afirmativo, cargue el instrumento antes
de usarlo.
P: No se pudo cargar este instrumento.
R: Asegúrese de que los dos extremos del cable de carga estén
bien conectados. Si sigue sin funcionar, cambie otro cable USB
del mismo tipo y vuelva a intentarlo.
P: La presión de aire no está disponible.
R: Compruebe si la presión de aire está deshabilitada; en caso
afirmativo, habilite la presión de aire.
P: Este instrumento no se puede enfriar.
R: Seleccione el modo de enfriamiento para habilitar la
comprensión fría o apáguelo durante media hora para enfriarlo
antes del próximo uso.
P: Este instrumento no se puede calentar.
R: Seleccione el modo cálido para habilitar la comprensión caliente.
P: Este instrumento en funcionamiento emite ruido.
R: Este comportamiento es normal. Este sonido lo emite el
ventilador incorporado en funcionamiento.
GARANTÍA Y SERVICIOS
Gracias por elegir el Masajeador de ojos Easay. Este producto está protegido por una
garantía de Easay que cubre el producto y la mano de obra durante 12 meses a partir de la fecha de su compra original.
La garantía no se aplicará en estos casos:
- Mal uso, desmantelamiento o reparaciones realizadas por personal no autorizado.
- Cualquier unidad que haya sido manipulada o utilizada con fines comerciales.
- Uso de fuerza, peligros naturales, daños causados por influencias externas.
- Daños causados por el incumplimiento del manual del usuario, por ejemplo, conexión a una red
eléctrica inadecuada, o por el incumplimiento de las instrucciones.
- Aparatos parcial o totalmente desmontados.
- Defectos causados por daños o derivados de estos por envío o alteración del producto o cualquiera de
sus partes que hayan sido realizados por personal no autorizado.
Solamente podemos proporcionar servicio posventa para productos vendidos por Easay o proveedores y
distribuidores autorizados de Easay.
Si ha adquirido su unidad en un lugar diferente, póngase en contacto con su vendedor para obtener información
sobre problemas relacionados con la devolución y garantía.
* Tenga preparados la factura y el número de identificación del pedido antes de ponerse
en contacto con el servicio de atención al cliente.
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