Anexo
No se pueden realizar llamadas
• Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea marcar.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada
entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
• Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
• Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
Se escuchan ecos durante las llamadas
Ajuste el volumen presionando la tecla Volumen o muévase del lugar.
Por lo general las redes celulares o Internet se desconectan, o el sonido es de
mala calidad
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Tal
vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación de base del proveedor
de servicios. Diríjase a otra área y vuelva a intentarlo.
• Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de la red móvil podrían deshabilitarse
debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
• Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• Diríjase a un Centro de Servicio Samsung o a un centro de servicio autorizado y solicite el reemplazo de
la batería.
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