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14.3
Mando a distancia
El televisor no responde al mando a distancia
El televisor tarda unos segundos en iniciarse. Durante
este tiempo, no responde al mando a distancia ni a
los controles del televisor. Este es un
comportamiento normal.
Si el televisor sigue sin responder al mando a
distancia, puede comprobar si el mando a distancia
funciona utilizando la cámara de un teléfono móvil.
Ponga el teléfono en el modo de cámara y enfoque
el mando a distancia hacia la lente de la cámara. Si
pulsa cualquier botón del mando a distancia y
observa el parpadeo del LED infrarrojo a través de la
cámara, significa que el mando a distancia funciona;
será preciso revisar el televisor.
Si no observa el parpadeo, es posible que el mando a
distancia esté estropeado o que se hayan agotado
las pilas.
Este método de comprobación del mando a distancia
no es posible con mandos emparejados de forma
inalámbrica con el televisor.
14.4
Canales
No se ha encontrado ningún canal digital durante la
instalación
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que el televisor es compatible con TDT
o TDC en su país.
Compruebe que todos los cables están
correctamente conectados y que se ha seleccionado
la red adecuada.
Los canales instalados previamente no aparecen en
la lista de canales
Compruebe que ha seleccionado la lista de canales
correcta.
14.5
Imagen
No hay imagen o está distorsionada
- Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
- Asegúrese de que se ha seleccionado el dispositivo
correcto como fuente.
- Compruebe que el dispositivo externo o fuente está
conectado correctamente.
Hay sonido pero no imagen
- Asegúrese de que los ajustes de imagen son los
correctos.
La recepción de la antena es deficiente
- Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
- Factores como un volumen alto de los altavoces,
dispositivos de audio sin toma de tierra, luces de
neón, edificios altos u objetos de gran tamaño
pueden afectar a la calidad de la recepción. Si es
posible, intente mejorar la calidad de la recepción
cambiando la dirección de la antena o alejando
dispositivos del televisor.
- Si solo la recepción de un canal en particular es
deficiente, ajuste la sintonía fina de ese canal en la
opción Instalación manual.
Imagen deficiente de un dispositivo
- Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente.
- Asegúrese de que los ajustes de imagen son los
correctos.
Los ajustes de imagen cambian después de un
tiempo
- Compruebe que la Ubicación es Inicio. Puede
cambiar y guardar los ajustes en este modo.
Aparece un rótulo publicitario
- Compruebe que la Ubicación es Inicio.
La imagen no encaja en la pantalla
- Cambie el formato de imagen.
El formato de imagen cambia al cambiar de canal.
- Seleccione un formato de imagen que no sea
"Automático".
La posición de la imagen no es correcta
- Las señales de imagen de algunos dispositivos
podrían no encajar correctamente en la pantalla.
Compruebe la salida de la señal del dispositivo
conectado.
La imagen del ordenador no es estable
- Compruebe que la velocidad de actualización y la
resolución que utiliza el ordenador son compatibles.
14.6
Sonido
No hay sonido o es de baja calidad
Si no detecta una señal de audio, el televisor
desactiva automáticamente la salida de audio, pero
ello no indica que haya un problema.
- Compruebe que los ajustes de sonido son
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