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actualización del paquete de canales.
No puedo eliminar un satélite
Los paquetes de suscripción no permiten eliminar un
satélite. Para eliminar el satélite, debe realizar una
instalación completa de nuevo y seleccionar otro
paquete.
La recepción es débil a veces
• Compruebe que la antena parabólica está bien
montada, ya que el viento fuerte puede moverla.
• La nieve y la lluvia pueden afectar a la recepción.
24.6
Imagen
No hay imagen o está distorsionada
• Compruebe si el televisor está conectado con una
antena o utiliza la señal de un proveedor. Compruebe
las conexiones de cables.
• Compruebe si se ha seleccionado la fuente o
entrada correcta en el menú Fuentes.
Pulse Fuentes y seleccione la fuente o entrada
necesaria.
• Compruebe si la fuente o el dispositivo externos
están bien conectados.
• Compruebe si la recepción es deficiente.
• Compruebe si la imagen está ajustada en el valor
mínimo. Seleccione Estilo de imagen, elija un estilo y
pulse OK.
• Para comprobar si el televisor está roto, intente
reproducir un clip de vídeo. Seleccione Menú
rápido > Ayuda > Diagnóstico de TV >
Comprobar el televisor. Si el clip de vídeo permanece
en negro, llame a Philips. Espere hasta que termine el
clip y seleccione Información de contacto en el
menú Ayuda. Llame al número de teléfono de su país.
Hay sonido pero no imagen
• Cambie a otra fuente de vídeo y, a continuación,
vuelva a cambiar a la fuente actual.
• Seleccione Estilo de imagen, elija un estilo y
pulse OK.
• Para restaurar el estilo de imagen, seleccione de
nuevo Estilo de imagen y, a continuación,
pulse
Restablecer estilo.
• Para restablecer todos los ajustes del televisor, vaya
a (Inicio) > Ajustes > Ajustes
generales > Reinstalar TV.
• Compruebe las conexiones de los dispositivos de
entrada o fuente.
Recepción deficiente
Si la imagen del televisor está distorsionada o su
calidad varía, puede que la señal de entrada sea
deficiente. Puede observar que la señal digital es
débil porque la imagen se ve en bloques cuadrados y
se congela de vez en cuando. Una señal digital
deficiente se perderá mucho antes que una señal
analógica deficiente.
• Compruebe si el cable de antena está bien
conectado.
• Los altavoces de gran tamaño, los dispositivos de
audio colocados debajo, las luces de neón, los
edificios altos y otros objetos de gran tamaño pueden
afectar a la calidad de la recepción al utilizar una
antena. Intente mejorar la recepción cambiando la
dirección de la antena o alejando dispositivos del
televisor. El mal tiempo puede afectar
negativamente a la recepción.
• Compruebe si todas las conexiones a y desde los
dispositivos están bien conectadas.
• Si solo la recepción de un canal en particular es
deficiente, ajuste la sintonía fina de ese canal con
Analógico: instalación manual. (Solo para canales
analógicos)
• Compruebe si la señal digital de entrada es lo
suficientemente potente. Mientras ve un canal digital,
pulse OPTIONS, seleccione Estado y pulse OK.
Compruebe Intensidad señal y Calidad de señal.
Imagen deficiente de un dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente. Asegúrese de que el ajuste del vídeo
de salida del dispositivo tiene la resolución más alta
posible, si procede.
• Restablezca el estilo de imagen o cambie a otro
estilo de imagen.
Los ajustes de imagen cambian después de un
tiempo
Asegúrese de que la Ubicación es Casa . Puede
cambiar y guardar los ajustes en este modo.
(Inicio) > Ajustes > Ajustes
generales > Ubicación
Aparece un rótulo publicitario
Si de vez en cuando aparece un rótulo publicitario en
la pantalla o la opción Estilo de imagen vuelva
automáticamente a Vivo durante el inicio, el televisor
se encuentra en el modo Tienda. Ajuste el televisor
en Casa para su uso en casa.
(Inicio) > Ajustes > Ajustes
generales > Ubicación
La imagen no se ajusta a la pantalla, el tamaño de la
imagen es incorrecto o inestable, o la posición de la
imagen es incorrecta
• Si el tamaño de la imagen (su relación de aspecto)
no se ajusta a la pantalla y tiene barras negras en la
parte superior o inferior, o en los lados izquierdo y
derecho de la pantalla, pulse (Inicio) >
Ajustes > Imagen > Formato de imagen > Ocupar
pantalla.
• Si el tamaño de imagen cambia todo el
tiempo, pulse (Inicio) > Ajustes > Imagen >
Formato de imagen > Ajustar a pantalla.
• Si la posición de la imagen es incorrecta en la
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