Publicidad
ข้ อ กำหนดและเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
ไทย
ข้ อ กำหนดและเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
1. ความเส ี ย หายอ ั น เก ิ ด จากความบกพร ่ อ งของช ิ ้ น ส ่ ว นประกอบหร ื อ ความเส ี ย หายอ ั น เก ิ ด จากความผ ิ ด พลาดในการผล ิ ต
มั น จะได้ ร ั บ ความคุ ้ ม ครองภายใต้ เ งื ่ อ นไขการรั บ ประกั น สำหรั บ ความเสี ย หายหรื อ ความบกพร่ อ งตามที ่ ไ ด้ ร ะบุ ไ ว้ ท าง SilverStone Technology
จะเป็ น ผู ้ พ ิ จ ารณาเองว่ า จะมี ก ารซ่ อ มหรื อ เปลี ่ ย นให้ ใ หม่
a. การใช ้ ง านซ ึ ่ ง เป ็ น ไปตามท ี ่ ไ ด ้ ม ี ก ารระบ ุ ไ ว ้ ใ นค ู ่ ม ื อ การใช ้ ง าน ไม ่ ม ี ก ารใช ้ ง านผ ิ ด ล ั ก ษณะ ใช ้ ง านท ี ่ ห น ั ก หน ่ ว งผ ิ ด ว ิ ส ั ย
หรื อ การกระทำที ่ ไ ม่ เ หมาะสมอื ่ น ๆ*
b. ความเส ี ย หายอ ั น ม ิ ไ ด ้ เ ก ิ ด จากภ ั ย ธรรมชาต ิ (ฟ ้ า ผ ่ า , ไฟไหม ้ , แผ ่ น ด ิ น ไหว, น ้ ำ ท ่ ว ม, ข ี ้ เ กล ื อ จากทะเล, พาย ุ , แมลง, ส ั ต ว ์ แ ละอ ื ่ น ๆ)
c. ตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ ะต้ อ งไม่ ไ ด้ ร ั บ การรื ้ อ ถอด แก้ ไ ข ปรั บ แต่ ง หรื อ ซ่ อ มแซมใด ๆ และตั ว อุ ป กรณ์ จ ะต้ อ งไม่ ม ี ก ารถู ก ถอดชิ ้ น ส่ ว นออกหรื อ ไ
ด้ ร ั บ การเปลี ่ ย น
d. ญลั ก ษณ์ ข องการรั บ ประกั น หรื อ สติ ๊ ก เกอร์ จะต้ อ งอยู ่ ใ นสภาพสมบู ร ณ์ ไม่ ส ู ญ หาย ฉี ก ขาดหรื อ ฉี ก ออก หรื อ ด้ ว ยเหตุ ผ ลใด ๆ
นอกเหนื อ จากที ่ ไ ด้ ก ล่ า วไป มั น จะไม่ ไ ด้ ร ั บ การคุ ้ ม ครองภายใต้ เ งื ่ อ นไขของการรั บ ประกั น
2. ส ิ น ค ้ า ภายใต ้ ก ารร ั บ ประก ั น ของ SilverStone Technology จะทำการร ั บ ผ ิ ด ชอบซ ึ ่ ง จำก ั ด ส ู ง ส ุ ด ตามม ู ล ค ่ า ป ั จ จ ุ บ ั น ของต ั ว ส ิ น ค ้ า
(นั บ รวมถึ ง ค่ า เสื ่ อ มราคาของผลิ ต ภั ณ ์ แต่ จ ะไม่ ร วมถึ ง ค่ า จั ด ส่ ง และค่ า ธรรมเนี ย มอื ่ น ๆ) ทาง SilverStone Technology จะไม่ ร ั บ ผิ ด ชอบต่ อ
ความเสี ย หายอื ่ น ๆ ที ่ ม ี ค วามเกี ่ ย วข้ อ งกั บ การใช้ ง านจากตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์
3. ภายใต ้ ก ารร ั บ ประก ั น ของ SilverStone Technology ม ี ห น ้ า ท ี ่ ร ั บ ผ ิ ด ชอบต ่ อ การซ ่ อ มแซมหร ื อ เปล ี ่ ย นอ ุ ป กรณ ์ ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ท ี ่ ม ี ค วามบกพร ่ อ
งของตนเอง โดยทาง SilverStone Technology จะไม่ ม ี ก ารรั บ ผิ ด ชอบต่ อ การเชื ่ อ มโยงสู ่ ส ถานการณ์ อ ื ่ น ๆ อาทิ ความเสี ย หายต่ อ การซื ้ อ
ขาย การใช้ ง านและไม่ ร วมถึ ง การสู ญ หายของข้ อ มู ล การสู ญ เสี ย ทางธุ ร กิ จ การสู ญ เสี ย ซึ ่ ง ผลกำไร การสู ญ เสี ย โอกาสในการใช้ ง านผลิ ต ภั
ณฑ ์ อ ื ่ น ๆ หร ื อ ความเส ี ย หายอ ั น เก ิ ด ข ึ ้ น โดยส ื บ เน ื ่ อ งมาจากความบ ั ง เอ ิ ญ ท ี ่ ไ ม ่ ส ามารถคาดเดาได ้ ล ่ ว งหน ้ า ท ั ้ ง ความเส ี ย หายท ี ่ อ ย ู ่ ภ ายใต ้ เ ง ื ่ อ
นไขหรื อ ไม่ ไ ด้ อ ยู ่ ภ ายใต้ เ งื ่ อ นไขการรั บ ประกั น อั น เกิ ด จากการทำผิ ด เงื ่ อ นไข ประมาท เลิ น เล่ อ แม้ น ว่ า ทาง SilverStone Technology
จะรั บ ทราบถึ ง ความเป็ น ไปได้ ต ่ อ ความเสี ย หายดั ง กล่ า วก็ ต าม
4. การรั บ ประกั น จะครอบคลุ ม เฉพาะผู ้ ท ี ่ ท ำการซื ้ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ ากทางตั ว แทนจำหน่ า ยและผู ้ ค ้ า ปลี ก อย่ า งเป็ น ทางการของทาง SilverStone
Technology เท่ า นั ้ น จะไม่ ร วมถึ ง การส่ ง ผ่ า นไปยั ง ผู ้ ท ี ่ ซ ื ้ อ สิ น ค้ า มื อ สอง
5. ผ ู ้ ซ ื ้ อ จะต ้ อ งม ี ก ารจ ั ด เตร ี ย มหล ั ก ฐานการซ ื ้ อ ให ้ ช ั ด เจน อาท ิ ใ บเสร ็ จ ใบแจ ้ ง หน ี ้ ซ ึ ่ ง ม ี ก ารระบ ุ ว ั น เวลาท ี ่ ซ ื ้ อ เพ ื ่ อ ใช ้ ใ นการตรวจสอบส ิ ท ธ ิ ์ ใ นก
ารรั บ ประกั น
6. หากเกิ ด ปั ญ หาภายใต้ ร ะยะเวลาการรั บ ประกั น กรุ ณ าติ ด ต่ อ ตั ว แทนจำหน่ า ย ร้ า นค้ า ปลี ก , ผู ้ แ ทนจำหน่ า ย, ผู ้ จ ั ด จำหน่ า ย(ผู ้ น ำเข้ า )ที ่ ไ ด้ ร ั
บการแต่ ง ตั ้ ง จากทาง SilverStone หรื อ ติ ด ต่ อ SilverStone ผ่ า น http://www.silverstonetek.com.
ข้ อ ควรทราบ: (i) คุ ณ จะต้ อ งแสดงหลั ก ฐานเพื ่ อ ยื น ยั น วั น เวลาในการซื ้ อ ตามที ่ ไ ด้ ร ะบุ ไ ว้ บ นใบเสร็ จ รั บ เงิ น ; (ii) คุ ณ จะต้ อ งเป็ น ผู ้ แ บกรั บ ค่ า ใ
ช้ จ ่ า ยในการจั ด ส่ ง (หรื อ ค่ า ขนส่ ง )ตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ไ ปยั ง ร้ า นค้ า ปลี ก หรื อ ตั ว แทนจำหน่ า ยอย่ า งเป็ น ทางการของ SilverStone สำหรั บ ค่ า จั ด ส่ ง
(หรื อ ค่ า ขนส่ ง )ในการส่ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ก ลั บ ไปยั ง คุ ณ ทางตั ว แทนจำหน่ า ย SilverStone จะเป็ น ผู ้ แ บกรั บ ภาระดั ง กล่ า ว หลั ง จากเสร็ จ สิ ้ น การบร
ิ ก ารในการร ั บ ประก ั น ; (iii) ก ่ อ นท ี ่ ค ุ ณ จะทำการจ ั ด ส ่ ง ต ั ว ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ค ุ ณ จะต ้ อ งได ้ ร ั บ อน ุ ม ั ต ิ ร ห ั ส ย ื น ย ั น ("RMA")ในการค ื น ส ิ น ค ้ า จาก SilverStone
เสี ย ก่ อ น, สำหรั บ รายละเอี ย ดการปรั บ ปรุ ง เกี ่ ย วกั บ การรั บ ประกั น จะมี ก ารโพสแจ้ ง บนเว็ บ ไซต์ อ ย่ า งเป็ น ทางของ SilverStone สำหรั บ ข้ อ มู ล
ล่ า สุ ด กรุ ณ าเยี ่ ย มชมได้ จ าก http://www.silverstonetek.com.
ข้ อ มู ล เพิ ่ ม เติ ม และการติ ด ต่ อ
สำหรั บ อเมริ ก าเหนื อ usasupport(at)silverstonetek.com
SilverStone Technology ในอเมริ ก าเหนื อ จะมี ก ารซ่ อ มหรื อ เปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ช ำรุ ด ด้ ว ยสิ น ค้ า ที ่ ไ ด้ ร ั บ การปรั บ แต่ ง แก้ ไ ข โดยจะไม่ ใ ช่ ส ิ
นค้ า ใหม่ แ ต่ ม ั น ได้ ร ั บ การทดสอบการทำงานเป็ น ที ่ เ รี ย บร้ อ ยแล้ ว สำหรั บ สิ น ค้ า ที ่ ไ ด้ ร ั บ การเปลี ่ ย นทดแทนจะมี อ ายุ ก ารรั บ ประกั น ตามที ่ เ หลื อ
อยู ่ ห รื อ 30 วั น ขึ ้ น กั บ ว่ า ระยะเวลาใดจะเหลื อ อยู ่ ม ากน้ อ ยกว่ า กั น สำหรั บ พาวเวอร์ ซ ั พ พลายทั ้ ง หมด ควรจะทำการส่ ง คื น ไปยั ง ร้ า นค้ า ที ่ ไ ด้ ท
ำการจั ด ซื ้ อ สำหรั บ สิ น ค้ า ที ่ ซ ื ้ อ ในช่ ว งระยะเวลาไม่ เ กิ น 30 วั น กรณี เ กิ น กว่ า 30 วั น ลู ก ค้ า จะต้ อ งดำเนิ น กระบวนการ RMA ผ่ า น SilverStone
Technology ในอเมริ ก าเหนื อ ขั ้ น แรกให้ ท ำการดาวน์ โ หลดแบบฟอร์ ม "USA RMA form for end-users" จากลิ ง ก์ ด ้ า นล่ า งและให้ ด ำเนิ น
การตามขั ้ น ตอน http://silverstonetek.com/contactus.php
สำหรั บ ประเทศออสเตรเลี ย เท่ า นั ้ น support(at)silverstonetek.com
ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ข องเรามาพร ้ อ มก ั บ การร ั บ ประก ั น ซ ึ ่ ง เป ็ น ไปตามกฏหมายค ุ ้ ม ครองผ ู ้ บ ร ิ โ ภคของออสเตรเล ี ย โดยค ุ ณ จะสามารถขอเปล ี ่ ย นส ิ น
ค้ า หรื อ ขอคื น เงิ น สำหรั บ ความเสี ย หายที ่ เ กิ ด ขึ ้ น ในจุ ด สำคั ญ และยั ง รวมถึ ง ค่ า ชดเชยอื ่ น ๆ ตามเหตุ ส มควรอั น ประเมิ น ได้ จ ากการสู ญ เสี
ยหร ื อ ความเส ี ย หาย นอกจากน ี ้ ค ุ ณ ย ั ง จะได ้ ร ั บ ส ิ ท ธ ิ ใ นการซ ่ อ มแซมหร ื อ เปล ี ่ ย นใหม ่ หากต ั ว ส ิ น ค ้ า ไม ่ อ ย ู ่ ภ ายใต ้ ค ุ ณ ภาพซ ึ ่ ง ยอมร ั บ ได ้ แ ล
ะรวมท ั ้ ง ความเส ี ย หายอ ั น ม ิ ไ ด ้ เ ก ิ ด ข ึ ้ น จากจ ุ ด สำค ั ญ โปรดอ ้ า งอ ิ ง จาก "ข ้ อ กำหนดและเง ื ่ อ นไขการร ั บ ประก ั น " ด ้ า นบนสำหร ั บ รายละเอ ี ย
ดในการร ั บ ประก ั น SilverStone Technology Co., Ltd. 12F No. 168 Jiankang Rd., Zhonghe Dist., New Taipei City 235 Taiwan
R.O.C. +886-2-8228-1238 (จ่ า ยค่ า โทรระหว่ า งประเทศตามมาตรฐานการให้ บ ริ ก าร)
สำหรั บ ยุ โ รป support.eu(at)silverstonetek.de
สำหรั บ ประเทศจี น support(at)silverstonetek.com.cn
สำหรั บ ประเทศญี ่ ป ุ ่ น support_jp(at)silverstonetek.co.jp
สำหรั บ ภู ม ิ ภ าคอื ่ น ๆ support(at)silverstonetek.com
Publicidad
