Guía para la Resolución de Problemas
Resolución de problemas
Antes de acudir al servicio técnico, consulte estos puntos. Si el problema persiste,
desenchufe el televisor y llame al servicio técnico.
Síntomas
Se oyen crujidos o sonido.
El sonido cambia de
estéreo a mono.
Síntomas
Imagen granulada
(nevado)
Se ve un perfil adicional
en los objetos de la
imagen (fantasmas).
Interferencias en la
imagen como puntos o
rayas.
Interferencias en la
imagen como ondas o
dibujos. También puede
Sonido en Televisión Analógica
Causas posibles
Interferencias
procedentes, de coches,
luces fluorescentes, una
grabación de vídeo, una
transmisión de radio, un
ordenador u otros
aparatos.
Señal de baja potencia o
retransmisión mono.
Imagen en Televisión Analógica
Causas posibles
El aparato grabador de
vídeo está defectuoso.
Problema en la
transmisión.
La antena se ha movido,
está dañada o ha sido
desconectada.
La antena recibe la señal
reflejada sobre montañas
o edificios.
La antena está averiada
herramientas eléctricas y
motores.
La configuración de la
salida del aparato digital
no coincide con las
especificaciones de la
entrada VGA o HDMI de la
pantalla.
Hay otros aparatos
usando la misma
frecuencia. Cable de mala
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Qué hacer
Apague los aparatos uno a
uno para comprobar si las
interferencias
desaparecen. Consulte
también qué hacer para
las interferencias en la
imagen.
Compruebe la señal y la
antena.
Qué hacer
Si tiene un grabador de
vídeo intente conectar la
antena directamente al
televisor. Si el problema
desaparece, posiblemente
el grabador de vídeo
estédefectuoso. La antena
debe ser revisada por un
técnico.
Intente sintonizar una
mejor señal del mismo
canal de televisión.
La antena debe ser
revisada por un técnico.
Aleje el aparato que
genera interferencias o
apáguelo, si es posible.
Cambie la velocidad de
actualización o la
resolución del aparato
digital, si es posible.
Coloque los otros
aparatosen espera para
comproba si las