Página 1 Guía del usuario de ThinkCentre Edge Tipos de máquina: 3377, 3386 y 3388...
Página 2 “Información de seguridad importante” en la página v y Apéndice A “Avisos” en la página 119. Tercera edición (Agosto 2012) © Copyright Lenovo 2012. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: Si los productos o software se suministran según el contrato “GSA”...
Página 3 Especificaciones ....Conmutador de selección de voltaje ..Programas de Lenovo ... . . Sustitución de cables de alimentación . . .
Página 4 Problemas de USB ... Selección de un dispositivo de arranque ..Lenovo Solution Center ... Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 5 Información de reciclaje de baterías para sitio web de Lenovo ... Taiwán ....
Página 6 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 7 Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad, garantía y configuración, puede obtener ® una versión en formato PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo http://www.lenovo.com/support. También puede descargar la Guía de seguridad, garantía y configuración y esta Guía del usuario en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo.
Página 8 Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.
Página 9 El sistema, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel. © Copyright Lenovo 2012...
Página 10 • No cargue la batería ni utilice el sistema, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosión. • Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro, cómodo y fiable.
Página 11 Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo. Información sobre la fuente de alimentación Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. © Copyright Lenovo 2012...
Página 12 Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio. Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios.
Página 13 En este capítulo se proporciona información sobre las características del sistema, las especificaciones, los programas de software proporcionados por Lenovo, las ubicaciones de los conectores, de los componentes, de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas.
Página 14 • Audio de alta definición (HD) integrado • Conector de entrada de línea de audio, conector de salida de línea de audio y conector de micrófono en el panel posterior • Conector de micrófono y conector de auriculares en el panel frontal •...
Página 15 Características de entrada/salida (I/O) • Puerto serie de 9 patillas (uno estándar y otro opcional) • Cuatro conectores USB (Universal Serial Bus) 3.0 (puertos USB 5 a 8) • Cuatro conectores USB 2.0 (puertos USB 1 a 4) • Un conector Ethernet •...
Página 16 En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo.
Página 17 Rango de frecuencia de entrada: de 50 a 60 Hz Programas de Lenovo El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar con mayor facilidad y seguridad. Según el sistema operativo de Windows preinstalado, los programas pueden variar. Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 En el sistema operativo Windows 7, puede acceder a los programas Lenovo desde el programa Lenovo ®...
Página 18 Acceso a programas Lenovo desde el programa Lenovo ThinkVantage Tools Para acceder a los programas Lenovo del programa Lenovo ThinkVantage Tools, presione Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. Haga doble clic en el icono del programa para acceder al programa.
Página 19 +. • Pulse la tecla Windows para ir a la pantalla de inicio. Pulse un programa de Lenovo para abrirlo. Si no puede encontrar el programa que necesita, mueva el puntero a la esquina inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos.
Página 20 • Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente.
Página 21 Web, abrir un archivo, etc. También puede usar el programa SimpleTap para acceder a Lenovo App Shop, desde el cual puede descargar diversas aplicaciones y software de sistema. Para iniciar el programa SimpleTap en forma rápida, realice una de estas opciones: –...
Página 22 Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 “Ubicaciones de conector frontal, control e indicador” en la página 10 muestra las ubicaciones de los conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema. Figura 1.
Página 23 Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 “Ubicaciones de los conectores traseros” en la página 11 se muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema.
Página 24 Conector Descripción Conector DisplayPort Se utiliza para conectar un monitor de alto rendimiento, un monitor de entrada directa u otros dispositivos que utilicen un conector DisplayPort. Conector Ethernet Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red de área local). Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5.
Página 25 Ubicación de los componentes En la Figura 3 “Ubicaciones de componentes” en la página 13 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema. Para extraer la cubierta del sistema, consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. Figura 3.
Página 26 Ubicación de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 “Ubicación de las piezas de la placa del sistema” en la página 14 se muestra la ubicación de las piezas en la placa del sistema. Figura 4. Ubicación de las piezas de la placa del sistema Conector de alimentación de 4 patillas Conector del panel frontal (para conectar los indicadores LED y el interruptor de alimentación)
Página 27 Conectores SATA (conectores SATA 2.0) Conector de conmutador de presencia de cubierta (conector de conmutador de intrusión) Conector del ventilador de alimentación Conector de ratón y teclado PS/2 Ubicación de las unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos. Puede añadir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento.
Página 28 Etiqueta de tipo y modelo de máquina La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
Página 29 A continuación se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilización del sistema. ¿Puedo obtener una guía de usuario en otro idioma? La guía del usuario está disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides ¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
Página 30 Algunos teclados tienen un botón azul ThinkVantage que permite abrir el completo centro de información y ayuda incorporado de Lenovo. Al presionar el botón azul ThinkVantage se abre el programa SimpleTap en el sistema operativo Windows 7 o el programa Lenovo PC Device Experience en el sistema operativo Windows 8.
Página 31 Utilización del ratón de rueda El ratón de rueda tiene los siguientes controles: Botón primario del mouse Utilice este botón para seleccionar o iniciar un elemento de menú o programa. Rueda Utilice la rueda para controlar la acción de desplazamiento del ratón. La dirección en la que gira la rueda controla la dirección de la acción de desplazamiento.
Página 32 2. En el tema Barra de tareas y menú Inicio, pulse Personalizar iconos de la barra de tareas. 3. Haga clic en Activar o desactivar iconos del sistema y cambie el comportamiento de volumen de Desactivado a Activado. 4. Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores. Para añadir el icono de volumen a la barra de tareas del sistema operativo Windows 8, haga lo siguiente: 1.
Página 33 Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabación, puede grabar CD o DVD. Para grabar un CD o DVD, realice una de las siguientes acciones: • En el sistema operativo Windows 7, tiene el programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition o el programa Power2Go instalados en el sistema.
Página 34 ® También puede usar el reproductor Windows Media para grabar CD y DVD de datos. Para obtener más información, consulte “Ayuda y soporte técnico” en la página 115. Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 35 Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la información y la tecnología. En consecuencia, la siguiente información proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas, oculares y motrices a aprovechar al máximo su experiencia en sistemas.
Página 36 Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia que le resulte cómoda para su visualización, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas) y póngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo. Igualmente, coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad, como el teléfono o el ratón.
Página 37 Registro del sistema Al registrar el sistema, la información se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
Página 38 Si traslada el sistema a un país o región que utilice un tipo de toma eléctrica distinto al que usa actualmente, tendrá que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alimentación. Puede pedir los cables de alimentación directamente a Lenovo. Para obtener información sobre el cable de alimentación y los números de pieza, diríjase a: http://www.lenovo.com/powercordnotice...
Página 39 Para obtener más información, consulte “Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque” en la página 82. • Arranque sin teclado ni ratón El sistema puede iniciar sesión en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado. © Copyright Lenovo 2012...
Página 40 Bloqueo de la cubierta del sistema Bloquear la cubierta del sistema ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a la parte interior del sistema. El sistema incluye una presilla para candado para que no pueda retirarse la cubierta del sistema cuando esté...
Página 41 Instalación de un bloqueo de cable Se puede usar un candado de bloqueo para fijar dispositivos, como el teclado y el ratón, al bloquear los cables de dispositivos al sistema. El cable de bloqueo se fija a las ranuras de candados de cable en la parte posterior del sistema.
Página 42 El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta. Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en: http://www.lenovo.com/support...
Página 43 que especifique una contraseña válida cada vez que intente acceder al disco duro. Para obtener más información, consulte “Hard Disk Password” en la página 80. • Administrator Password: cuando se establece una contraseña de administrador, se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuración. Si usted es responsable del mantenimiento de la configuración de varios sistemas, es posible que quiera establecer una contraseña Administrator Password.
Página 44 Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus. Nota: Los archivos de definición de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus.
Página 45 No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. Notas: 1. Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. 2. Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.
Página 46 Extracción de la cubierta del sistema Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan instrucciones para extraer la cubierta del sistema. PRECAUCIÓN: Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema.
Página 47 Extracción y reinstalación del marco biselado frontal Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar el marco biselado frontal. Para extraer y reinstalar el marco biselado frontal, siga estos pasos: 1.
Página 48 4. Para volver a instalar el marco biselado frontal, alinee las otras tres pestañas de plástico de la parte inferior del marco biselado frontal con los orificios correspondientes del chasis y, a continuación, gire el marco biselado frontal hacia el interior hasta que encaje en su posición. Figura 12.
Página 49 Figura 13. Giro del conjunto de la bahía de la unidad hacia arriba 5. Para bajar el conjunto de bahía de unidades, presione el retén del conjunto de bahía de unidades hacia dentro y gire el conjunto de bahía de unidades hacia abajo como se muestra. Figura 14.
Página 50 Para instalar o sustituir una tarjeta PCI, siga estos pasos: 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. 3.
Página 51 4. Extraiga la nueva tarjeta PCI de su bolsa antiestática. 5. Instale la nueva tarjeta en la ranura adecuada de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 14. Nota: Si va a instalar una tarjeta gráfica PCI Express x16, asegúrese de que los clips de sujeción de la ranura de memoria están cerrados antes de instalar la tarjeta gráfica.
Página 52 UDIMM DIMM 1 DIMM 2 DIMM 3 DIMM 4 Un UDIMM Dos UDIMM X, 1 X, 2 Tres UDIMM X, 3 X, 1 X, 2 X, 3 X, 1 X, 4 Cuatro UDIMM X, 2 Para instalar o sustituir un módulo de memoria, siga estos pasos: 1.
Página 53 • Si va a instalar un módulo de memoria, abra los clips de sujeción de la ranura de memoria en la que desee instalar el módulo de memoria. Figura 18. Apertura de los clips de sujeción 7. Coloque el módulo de memoria nuevo encima de la ranura de memoria. Asegúrese de que la muesca en el módulo de memoria se alinee correctamente con la llave de la ranura en la placa del sistema.
Página 54 El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha, la hora y los valores de las características incorporadas, como, por ejemplo, las asignaciones del puerto paralelo (configuración). Una batería se encarga de mantener activa esta información en el sistema cuando se apaga el sistema. Normalmente no es preciso cargar ni mantener la batería durante el tiempo de vida de la misma;...
Página 55 • Para completar la instalación o sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página Sustitución de la unidad de disco duro Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v.
Página 56 5. Sujete la unidad de disco duro y extraiga los cuatro tornillos que fijan la unidad de disco duro. A continuación, extraiga la unidad de disco duro del conjunto de la bahía de unidades. Figura 23. Extracción de la unidad de disco duro 6.
Página 57 Figura 25. Instalación de la unidad de disco duro Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la instalación o la sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página 68.
Página 58 Figura 26. Extracción de la unidad óptica 7. Presione el retén del conjunto de bahía de unidades hacia dentro y gire el conjunto de bahía de unidades hacia abajo como se muestra. Figura 27. Bajada del conjunto de bahía de unidades 8.
Página 59 Figura 28. Extracción de la unidad óptica 9. Deslice la nueva unidad óptica en la bahía de la unidad óptica de la parte frontal del sistema. Figura 29. Instalación de una nueva unidad óptica 10. Sostenga la nueva unidad óptica y gire el conjunto de bahías de unidades hacia arriba. Alinee los orificios de los tornillos de la bahía de la nueva unidad óptica con los orificios correspondientes de la bahía de unidades.
Página 60 Figura 30. Instalación de la unidad óptica 11. Conecte un extremo del cable de señal a la parte posterior de la nueva unidad óptica y el otro extremo a un conector SATA disponible en la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema”...
Página 61 En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el conjunto de la fuente de alimentación. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad y certificación adecuada de Underwriters Laboratories (UL).
Página 62 Figura 32. Extracción del conducto de ventilador del disipador de calor 5. Desconecte los cables del conjunto de la fuente de alimentación de todas las unidades y del conector de alimentación 14 patas y el conector de alimentación de 4 patas de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema”...
Página 63 Luego, instale los tres tornillos para fijar el conjunto de la fuente de alimentación nuevo en su lugar. Nota: Utilice sólo los tornillos proporcionados por Lenovo. Figura 34. Instalación del conjunto de fuente de alimentación 9.
Página 64 10. Baje y ubique el conducto del ventilador del disipador de calor de la parte superior del conjunto del disipador de calor y ventilador hasta que encaje en su posición. Figura 35. Instalación del conducto de ventilador del disipador de calor 11.
Página 65 3. Extraiga el marco biselado frontal. Consulte “Extracción y reinstalación del marco biselado frontal” en la página 35. 4. Gire hacia arriba el conjunto de la bahía de la unidad óptica. Luego, gire los dos clips de sujeción de plástico hacia afuera para extraer el conductor del ventilador del disipador de calor del conjunto defectuoso del disipador de calor y ventilador.
Página 66 6. Siga esta secuencia para extraer los cuatro tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor a la placa del sistema: a. Extraiga parcialmente el tornillo , luego extraiga cuidadosamente el tornillo y retire completamente el tornillo b.
Página 67 10. Conecte el cable del nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor al conector del ventilador del microprocesador de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 14. 11. Baje y ubique el conducto del ventilador del disipador de calor de la parte superior del conjunto del disipador de calor y ventilador hasta que encaje en su posición.
Página 68 6. Extraiga el conducto de ventilador del disipador de calor. Consulte “Sustitución del conjunto de ventilador y disipador de calor” en la página 52. 7. Tenga en cuenta la orientación de los cables y desconecte el cable del ventilador del sistema del conector del ventilador de alimentación en la placa del sistema.
Página 69 9. Instale el nuevo ventilador del sistema alineando los nuevos montajes de goma que se proporcionan con el nuevo ventilador del sistema con los orificios correspondientes del chasis y, a continuación, empuje los montajes de goma a través de los orificios. Luego, presione con cuidado sobre las puntas de los montajes de goma de la parte inferior hasta que el nuevo ventilador del sistema encaje en su lugar.
Página 70 Para sustituir el conjunto de USB y audio frontal, siga estos pasos: 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. 3.
Página 71 Sustitución de unidades WiFi Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir las unidades WiFi. Las unidades WiFi incluyen una tarjeta adaptadora WiFi, un módulo de tarjeta WiFi y un cable de antena WiFi posterior.
Página 72 5. Tome la tarjeta adaptadora WiFi que está instalada actualmente y tire suavemente de ella hacia fuera de la ranura. Figura 43. Extracción de la tarjeta adaptadora WiFi Nota: La tarjeta cabe justamente en la ranura de la tarjeta. Si fuera necesario, mueva ligeramente la tarjeta hacia un lado y otro hasta que salga de la ranura de la tarjeta.
Página 73 2. Extraiga los dos tornillos que fijan el módulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora WiFi. Figura 45. Extracción de tornillos que fijan el módulo de tarjeta WiFi 3. Tire el módulo de tarjeta WiFi fuera de la ranura mini PCI Express para extraerlo de la tarjeta adaptadora WiFi.
Página 74 1. Inserte el módulo de tarjeta WiFi en la ranura mini PCI Express y luego instale los dos tornillos para fijar el módulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora de WiFi. Figura 47. Instalación del módulo de tarjeta WiFi 2.
Página 75 3. Ubique las dos ranuras PCI Express x1 en la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 14. 4. Instale la tarjeta adaptadora WiFi en una de las dos ranuras PCI Express x1. A continuación, instale el tornillo para fijar la tarjeta adaptadora WiFi en su posición.
Página 76 3. Ajuste el ángulo de la antena posterior para disminuir el riesgo de romper la antena accidentalmente. Figura 50. Instalación de antena WiFi posterior Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. •...
Página 77 Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la instalación o sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página Instalación o extracción de antena WiFi frontal Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...
Página 78 5. Pegue la antena frontal al panel frontal como se muestra. Luego inserte el cable de la antena frontal a través del orificio en el panel frontal. Figura 53. Instalación de antena WiFi frontal 6. Conecte el cable de la antena frontal al módulo de tarjeta WiFi. Qué...
Página 79 5. Extraiga la antena frontal y el cable de la parte frontal del sistema. Figura 54. Extracción de antena WiFi frontal Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la instalación o sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página Sustitución del teclado o ratón Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...
Página 80 Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la instalación o sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página Cómo finalizar la sustitución de piezas Una vez completada la instalación o sustitución de todos los componentes, es necesario que vuelva a colocar la cubierta del sistema y vuelva a conectar los cables.
Página 81 9. Para actualizar la configuración, consulte Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 79. Nota: En la mayor parte de regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelva la unidad reemplazable por el cliente (CRU) defectuosa. Con la CRU se entregará información al respecto, o ésta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.
Página 82 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 83 Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus características. Para instalar programa Rescue and Recovery, realice lo siguiente: a. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.
Página 84 USB externos. Para crear soportes de recuperación en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de Factory Recovery. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Utilización de soportes de recuperación En este apartado se proporcionan las instrucciones para usar recovery media.
Página 85 Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
Página 86 Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7, realice lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
Página 87 Reinstalación de las aplicaciones preinstaladas En esta sección se proporcionan instrucciones acerca de cómo reinstalar las aplicaciones preinstaladas. Para volver a instalar las aplicaciones seleccionadas preinstaladas en el sistema Lenovo(R), haga lo siguiente: 1. Encienda el sistema. 2. Vaya al directorio C:\SWTOOLS.
Página 88 • Para reinstalar la mayoría de los programas disponibles comercialmente en el sistema, consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. • Para volver a instalar los programas de aplicación seleccionados preinstalados por Lenovo, realice las siguientes acciones: 1.
Página 89 5. En la subcarpeta de la aplicación, busque el archivo SETUP.EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalación. Efectúe una doble pulsación en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación. Reinstalación de los controladores de dispositivos Para reinstalar un controlador de dispositivo para una opción instalada, consulte la documentación que acompaña a dicha opción.
Página 90 2. En la sección Actualizar PC sin afectar archivos, pulse Comenzar. Reestablecimiento de los valores predeterminados de fábrica del sistema. Puede restablecer los valores predeterminados de fábrica del sistema. El restablecimiento del sistema reinstalará el sistema operativo y todos los programas y valores que se incluyen con el sistema. Atención: Si restablece el sistema, se eliminarán todos los archivos y valores personales.
Página 91 Puede usar el teclado o el mouse para navegar a través de las opciones de menú del BIOS. Las teclas que se utilizan para realizar distintas tareas se muestran en la parte inferior de cada pantalla. © Copyright Lenovo 2012...
Página 92 Utilización de contraseñas Mediante el programa Setup Utility, puede establecer contraseñas para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos. Están disponibles los siguientes tipos de contraseñas: • Power-On Password • Administrator Password • Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. Sin embargo, la utilización de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema.
Página 93 • Después de establecer una contraseña de disco duro, los datos del disco duro quedan protegidos, incluso si se extrae la unidad del sistema y se instala en otro. • Si olvida la Hard Disk Password, no se puede restablecer la contraseña ni recuperar los datos de la unidad de disco duro.
Página 94 USB Setup Utilice esta opción para habilitar o inhabilitar un conector USB. Cuando se inhabilita un conector USB, el dispositivo conectado al conector USB no se puede utilizar. SATA Controller Cuando esta función está establecida en Disabled, todos los dispositivos conectados a los conectores SATA (tales como unidades de disco duro o unidades ópticas) se inhabilitan y no se puede acceder a ellas.
Página 95 Para habilitar el modo ErP en el programa Setup Utility, realice las acciones siguientes: 1. Inicie el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup Utility” en la página 79. 2. En el menú principal del programa Setup Utility, seleccione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode y pulse Intro.
Página 96 2. Desde el menú principal del programa Setup Utility, seleccione Power. 3. Seleccione Intelligent Cooling Engine (ICE). Se visualizará la ventana Intelligent Cooling Engine (ICE). 4. Seleccione ICE Performance Mode. Se visualizará la ventana ICE Performance Mode. 5. Seleccione Better Acoustic Performance o Better Thermal Performance según lo desee. 6.
Página 97 Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com.
Página 98 Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
Página 99 14. Encienda el sistema para reiniciar el sistema operativo. Capítulo 8 Actualización de los programas del sistema...
Página 100 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 101 Obtención de los últimos controladores de dispositivo para el sistema Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
Página 102 únicamente los tipos de actualización que le sean de interés. Para abrir el programa System Update, consulte “Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7” en la página 5 o “Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8” en la página 7.
Página 103 • Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del sistema. Las partículas de comida y los líquidos derramados pueden hacer que el teclado y el ratón resulten pegajosos e imposibles de utilizar. • Impida que se mojen los conmutadores de alimentación u otros controles. La humedad podría dañar dichos componentes y ocasionar un riesgo eléctrico.
Página 104 Un diario puede ayudar a determinar al usuario o a un técnico de Lenovo si un problema está relacionado con un cambio en el hardware, en el software o con cualquier otra acción que haya tenido lugar.
Página 105 Es posible que su sistema operativo también tenga un programa de copia de seguridad que pueda utilizar. Lenovo proporciona el programa Rescue and Recovery para ayudarle a hacer la copia de seguridad y restaurar datos. Consulte el apartado “Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación”...
Página 106 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 107 Nota: Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener una lista de los números de teléfono de los centros de servicio y soporte, consulte la Guía de seguridad, garantía y configuración proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support/phone.
Página 108 Protección del sistema ➙ Restaurar sistema. Si con esta acción no se corrige el problema, continúe con el paso siguiente. 6. Ejecute el programa de diagnóstico. Consulte el apartado “Lenovo Solution Center” en la página 113 para obtener más información.
Página 109 Resolución de problemas Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan síntomas definidos. Si el síntoma que está padeciendo el sistema ocurrió inmediatamente después de instalar una opción de hardware o software nueva, haga lo siguiente antes de utilizar la información sobre resolución de problemas: 1.
Página 110 Microsoft Windows para obtener más información. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 111 • Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115. Problemas de CD Seleccione el síntoma en la lista siguiente: •...
Página 112 Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115. Problemas de DVD Seleccione el síntoma en la lista siguiente: •...
Página 113 • Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 114 BIOS. Consulte “Habilitación o inhabilitación de un dispositivo” en la página 81. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 115 • No registrar correctamente las huellas dactilares. • Rascar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo. • Rascar la superficie del lector con la uña o algo duro. • Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio. •...
Página 116 Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115. El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicación...
Página 117 Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que deba solicitar servicio técnico para el monitor. Consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115 para ver detalles. La imagen está descolorida Síntoma: la imagen está descolorida Acción: el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos próximos Los campos magnéticos que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces fluorescentes y otros monitores, pueden ser el origen del problema.
Página 118 • El cable esté debidamente instalado. • Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. En el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. Haga clic en Inicio ➙ Panel de control. 2. Haga clic en Hardware y sonido. 3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Página 119 • Utilice el cableado de categoría 5 y asegúrese de que el cable de red esté debidamente conectado. • Conéctese a un concentrador/conmutador 1000 BASE-T (no 1000 BASE-X). Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se conectará...
Página 120 Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 121 • “Memoria insuficiente” en la página 110 Para averiguar más sobre las acciones correctivas que puede llevar a cabo, seleccione una de las opciones de la lista anterior. Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro Síntoma: espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro El sistema operativo Windows se ralentizará...
Página 122 “Instalación o sustitución de un módulo de memoria” en la página 39. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 123 • Asegúrese de que el adaptador de puerto serie, si ha añadido alguno, está bien instalado y sujeto. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115.
Página 124 El software no funciona según lo previsto Síntoma: el software no funciona según lo previsto. Acciones: • Gran parte de los programas de software tienen sistemas de ayuda incorporados que facilitan instrucciones para la mayoría de las tareas. Si tiene alguna dificultad al realizar una tarea específica de un programa de software, consulte el sistema de ayuda de ese programa.
Página 125 • Restaure el dispositivo desconectando y volviendo a conectar el conector USB. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center para probar el conector USB. Si el dispositivo USB dispone de sus propios diagnósticos, ejecute esos diagnósticos para el dispositivo USB.
Página 126 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 127 Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente. Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
Página 128 • Encontrar un proveedor de servicios próximo. Sitio web de soporte de Lenovo Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/support Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente: •...
Página 129 La garantía no cubre estos elementos: • Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo • Identificación del origen de los problemas de software •...
Página 130 La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en: http://www.lenovo.com...
Página 131 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.
Página 132 Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo...
Página 133 • Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda. Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo.
Página 134 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Página 135 Todos los avisos normativos están disponibles en el sitio web de soporte Lenovo en formato electrónico. Para tener acceso a copias electrónicas de la documentación, vaya a http://www.lenovo.com/support y haga clic en User Guides &...
Página 136 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 137 Apéndice C. Información sobre WEEE y el reciclaje Información WEEE importante La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a países con la normativa de desecho electrónico, WEEE (por ejemplo, la Directiva europea 2002/96/EC, las normas de desecho electrónico (administración y manipulación) 2011 de India) Los dispositivos están etiquetados de acuerdo con las regulaciones...
Página 138 Cómo deshacerse de baterías de litio en desuso de los sistemas Lenovo En la placa del sistema del sistema Lenovo hay instalada una batería de litio con forma de botón para proporcionar alimentación al reloj del sistema mientras el sistema está apagado o desconectado de la fuente de alimentación principal.
Página 139 Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a: http://www.lenovo.com/recycling Apéndice C. Información sobre WEEE y el reciclaje...
Página 140 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 141 (RoHS) China RoHS Turco RoHS El producto de Lenovo cumple con los requisitos de las directrices de la República de Turquía sobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (EEE). Ucrania RoHS © Copyright Lenovo 2012...
Página 142 India RoHS RoHS cumple con la norma de desecho de equipos eléctricos y electrónicos E-Waste (Administración y manipulación), 2011. Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 143 Para obtener más información sobre la calificación de ENERGY STAR, vaya a: http://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle a conseguirlo, establezca la aplicación de las siguientes características de gestión de energía cuando el sistema esté...
Página 144 Guía del usuario de ThinkCentre Edge...
Página 145 Rescue and Recovery Conector Ethernet espacio de trabajo, copia de seguridad y recuperación Conector USB especificaciones físicas conectores Ethernet posterior expansión conectores posteriores extraer la cubierta del sistema conectores, controles, indicadores frontales configurar © Copyright Lenovo 2012...
Página 146 Setup Utility resolución de problemas de recuperación resolución de problemas, básicos resolución de problemas, diagnósticos Lenovo Solution Center Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo Welcome limpiar un ratón óptico Safety Information (Información de seguridad) localizar componentes...
Página 147 Unidades WiFi, tarjeta adaptadora WiFi, módulo de tarjeta WiFi, cable de antena WiFi, sustitución utilización contraseñas documentación otros servicios programa de diagnóstico Setup Utility un soporte de rescate, creación y valores cambiar ventilador del sistema, sustitución © Copyright Lenovo 2012...
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