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Aviso importante
pantalla. Entonces, se le solicitará que inicie sesión con su cuenta Google
o que ingrese su PIN de respaldo, el cual ingresó cuando creó el patrón de
bloqueo.
Si no creó una cuenta Google en el teléfono o si olvidó el PIN de
seguridad, deberá realizar un restablecimiento de fábrica.
< Si olvidó su PIN o contraseña >
Si olvida su PIN o contraseña, necesitará realizar un reinicio completo.
NOTA: Si no inició sesión en su cuenta Google y olvidó su patrón de
desbloqueo, deberá ingresar su PIN de seguridad.
5. Usar la función de reinicio completo (restablecimiento de
valores de fábrica)
Si su teléfono no logra restaurar los ajustes originales, efectúe un reinicio
completo (restablecimiento a los valores de fábrica) para inicializarlo.
Toque
> ficha Aplicaciones > Ajustes > Copia de respaldo y
restauración en el menú PERSONAL > Restaurar datos de fábrica.
ADVERTENCIA
Si ejecuta un reinicio completo, se eliminarán todas las aplicaciones, los datos del
usuario y las licencias de DRM. Recuerde que debe hacer una copia de respaldo
de todos los datos importantes antes de ejecutar el reinicio completo.
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