Matrice Series 30 Pack Dock Manual de usuario
b. Gestión de la batería: haga clic en Carga para cargar la batería de vuelo inteligente.
Haga clic en Mantener para iniciar el mantenimiento automático de la batería de
vuelo inteligente o la calibración automática de la capacidad de la batería.
c. Haga clic en Cámara FPV o Cámara M30/M30T para visualizar la retransmisión en
directo de la aeronave.
• Depuración a distancia no se puede activar si el Dock está vinculado con el
control remoto para realizar operaciones "in situ".
• La aeronave no podrá despegar después de activar Depuración a distancia.
Informe de problemas de dispositivos
Si el problema de dispositivo no se puede solventar con Depuración a distancia, los
usuarios pueden crear informes de problemas de dispositivos en la página Mantenimiento
de dispositivos y enviar la información de los informes a Asistencia Técnica de DJI.
1. En la página Mantenimiento de dispositivos, haga clic en Informes de problemas de
dispositivos > Crear informe.
2. Cumplimente los detalles del informe (por ejemplo, la descripción y hora de aparición
del problema, información de contacto) y cargue capturas de pantalla o grabaciones
de vídeo del problema.
3. Cargue registros de dispositivos con cualquiera de los siguientes métodos:
a. Marcar la casilla de verificación para seleccionar los registros de dispositivos
pertinentes.
b. Activar Sincronizar selección. DJI FlightHub 2 asocia automáticamente los registros
de dispositivos que coincidan con el intervalo temporal en el que ocurrió el
problema.
4. Haga clic en Enviar para finalizar el informe de problemas.
5. Haga clic en Dispositivos > Dock >
número de seguimiento a Asistencia Técnica de DJI.
• Haga clic en Dispositivos > Dock > Informes de problemas de dispositivos
para comprobar todos los informes de problemas que correspondan a la
organización actual.
• Asegúrese de encender la aeronave antes de cargar los registros de esta.
• Los usuarios también pueden conectar un ordenador al Dock, exportar los
registros de dispositivos en DJI Assistant 2 (serie Enterprise) y, a continuación,
cargar los registros de dispositivos en Informe de problemas de dispositivos.
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