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16.2
Registrar
Registre su televisor y disfrute de una gran variedad
de ventajas, por ejemplo, asistencia técnica completa
(con descargas incluidas), acceso privilegiado a
información sobre productos, ofertas exclusivas y
descuentos, la oportunidad de ganar premios e
incluso participar en encuestas especiales sobre
productos nuevos.
Visite www.philips.com/welcome.
16.3
Ayuda
Este televisor dispone de una ayuda en pantalla.
Apertura de la ayuda
1. Pulse para abrir el menú de inicio.
2. Seleccione Ayuda y pulse OK.
UMv_v9_20160323
UMv_v10_20160331
UMv_v11_20160505
16.4
Ayuda en línea
Nuestro servicio de asistencia en línea le permite
resolver cualquier problema relacionado con su
televisor Philips. Puede seleccionar el idioma e
introducir el número de modelo del producto.
Visite www.philips.com/support.
En el sitio de asistencia encontrará el número de
teléfono de su país para ponerse en contacto con
nosotros, así como respuestas a las preguntas más
frecuentes. En algunos países, puede chatear con
uno de nuestros colaboradores para hacer su
pregunta directamente o enviar la pregunta por
correo electrónico.
También puede descargar el manual en línea o
actualizaciones para el software del televisor en el
ordenador.
16.5
Atención al cliente/Reparar
Si necesita asistencia o una reparación, puede llamar
al servicio de atención al consumidor de su país.
Encontrará el número de teléfono en la
documentación impresa incluida con el televisor.
También puede consultar nuestro sitio web
www.philips.com/support.
Número de serie y número de modelo del televisor
Es posible que se le solicite el número de modelo y el
número de serie del televisor. Podrá encontrar dichos
números en la etiqueta de la caja o en la etiqueta de
identificación situada en la parte posterior o inferior
del televisor.
Advertencia
No intente reparar el televisor por sí mismo, pues
podría causar lesiones personales, daños irreparables
en el televisor o la anulación de la garantía.
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