Solución De Problemas De Escaneo; El Software De Escaneo No Funciona Correctamente; No Puede Iniciar El Programa Epson Scan - Epson L355 Manual Del Usuario

Solución de problemas de escaneo
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.

El software de escaneo no funciona correctamente

No puede iniciar el programa EPSON Scan

Tema principal:
El software de escaneo no funciona correctamente
Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en un modo de ahorro de energía, como en reposo o en
espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, intente instalarlo de
nuevo.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac
No puede iniciar el programa EPSON Scan
Si no puede iniciar el programa EPSON Scan, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y que los cables de interface estén conectados
firmemente en ambos extremos.
• Asegure que EPSON Scan esté seleccionado en el programa de escaneo.
• Compruebe que la computadora no esté en un modo de ahorro de energía, como en reposo o en
espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa EPSON Scan.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes EPSON Scan:
Windows: Haga clic en
> Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga
clic en el botón Test.
Resolución de problemas
Solución de problemas de escaneo
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