PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Por qué mi ordenador no reconoce el adaptador Wi-Fi?
Asegúrese de que el adaptador Wi-Fi esté insertado firmemente en el puerto
USB del ordenador. Asegúrese de quitar totalmente los controladores
cargados anteriormente.
El ordenador que tiene instalado el adaptador Wi-Fi no se puede
conectar a la red inalámbrica o a Internet.
•
Compruebe que los indicadores LED correspondientes al módem de
banda ancha reflejan una actividad normal. De lo contrario, puede que
haya un problema en la conexión de banda ancha.
•
Compruebe que los indicadores LED del router inalámbrico funcionen
correctamente. De no ser así, asegúrese de que los cables Ethernet y de
alimentación de CA estén correctamente conectados.
•
Compruebe que la red se haya configurado con los parámetros
correctos de dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace y DNS
Para recibir asistencia técnica, la documentación del producto y otra
información, visite nuestro sitio web.
26
https://eu.dlink.com/support