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09. RESOLUCIÓN DE AVERÍAS
INSTRUCCIONES PARA CONSUMIDORES FINALES
Anomalía
Procedimiento
Comportamiento
• Verifique si tiene
alimentación
• El motor
en la central del
• Continua sin
no trabaja.
automatismo y si
trabajar.
está funcionando
correctamente.
• ¿El portón está
• Desbloquee el
atascado?
motor y mueva el
• El motor
portón manualmente
no se mueve
para verificar si
pero hace
• ¿El portón se
hay problemas
ruido.
mueve
mecánicos con el
fácilmente?
portón.
• Desbloquee el
motor y mueva
manualmente el
portón a la posición
de cerrado.
Bloquee los motores
• El motor
nuevamente.
• El portón se abrió
abre pero no
Apague la
pero no se cerró.
cierra.
central durante 5
segundos y vuelva
a encenderla. Dar
orden de apertura
con el comando.
• ¿Encontró
problemas?
• Desbloquee el
motor y mueva
• El motor
manualmente el
no realiza
portón para verificar
un recorrido
• ¿El portón se
si hay problemas
completo.
mueve
mecánicos con el
fácilmente?
portón.
INSTRUCCIONES PARA TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Procedimiento II
1 • Abra la central y verifique
si tiene alimentación a
230V/110V/24V;
• Consulte con un técnico
especializado MOTORLINE.
2 • Revise los fusibles de entrada
central;
1 • Verifique todos los ejes y sistemas de movimiento asociados al portón y a los automatismos (pernos, bisagras, etc.) para averiguar cuál es el
• Consulte a un cerrajero.
problema.
1 • Analice los condensadores
probándolos con nuevos
• Consulte um técnico
condensadores;
especializado MOTORLINE.
2 • Si el problema no son los
condensadores, desconecte los
Todos las centrales MOTORLINE tienen LED
1 • Compruebe si hay algún
que le permiten determinar fácilmente cuáles
obstáculo delante de las
dispositivos tienen anomalías.
fotocélulas;
Todos los LED del dispositivo de seguridad
(DS) en situaciones normales permanecen
2 • Compruebe si alguno de
encendidos.
los dispositivos de control
(selector de llave, panel de
Todos los LED de los circuitos de "START" en
entrada, video portero, etc.)
situaciones normales permanecen apagados.
del portón está atascado
Si los LED del dispositivo no están encendidos,
y enviando una señal
hay un mal funcionamiento en los sistemas de
permanente a la central;
seguridad (fotocélulas, bandas de seguridad).
Si los LED "START" están encendidos, hay un
3 • Consulte a un técnico
dispositivo de emisión de comandos que emite
calificado de MOTORLINE.
una señal permanente.
• Consulte a un técnico
1 • Verifique todos los ejes y sistemas de movimiento asociados con al portón y a los automatismos (pernos, bisagras, etc.) para averiguar cuál es
especializado en portones.
el problema.
1 • Analice los condensadores
probando automatismos con
nuevos condensadores.
2 • Si el problema no son los
• Consulte con un técnico
condensadores, desconecte los
especializado MOTORLINE.
motores de la central y pruebe
los motores directamente a la
corriente para determinar si están
dañados;
Descubrir el origen del problema
3 • Apague los motores de la
4 • En caso de que los motores
central y pruébelos directamente
funcionen, el problema está en
conectados a la corriente para
la central.
saber si están averiados (ver pag.
Retírela y envíela a los servicios
11B);
técnicos de MOTORLINE para su
diagnóstico;
motores de la central y pruébelos
3 • Si los motores funcionan, el
directamente conectados a la
problema está en la central.
corriente para determinar si están
Retírela y envíela al servicio
defectuosos (consulte la página
técnico de MOTORLINE para su
11B);
diagnóstico;
A) SISTEMAS DE SEGURIDAD:
1 • Cierre con un shunt todos los sistemas
de seguridad de la central (debe consultar el
manual de la central en cuestión).
Si el automatismo funciona normalmente,
analice cuál es el dispositivo problemático.
2 • Retire un shunt a la vez hasta descubrir
cuál es el dispositivo averiado.
3 • Cambie ese dispositivo por uno funcional,
y compruebe si el automatismo funciona
correctamente con todos los demás
dispositivos. Si usted encuentra alguno más
defectuoso, siga los mismos pasos para
descubrir todos los problemas.
3 • Si los motores no funcionan,
Haga un nuevo programa a la
retire los motores y solicite
central de tiempo de trabajo del
servicio técnico de MOTORLINE
motor atribuyendo los tiempos
para su diagnóstico.
necesarios para la apertura y el
cierre con la fuerza adecuada (ver
4 • Si el motor funciona y mueve
manual de la central en cuestión);
bien el portón en toda la carrera
con toda su fuerza, el problema
5 • Si esto no funciona, debe
está en la central.
quitar el interruptor y enviarlo a
Afine el trimmer de regulación
los Servicios MOTORLINE para su
de la potencia en la central.
diagnóstico.
5 • En el caso de que los motores
no funcionen, retírelos del lugar
de instalación y envíelos al
servicio técnico de MOTORLINE
para su diagnóstico.
4 • Si los motores no funcionan,
retírelos y envíelos a los Servicios
técnicos de MOTORLINE para el
diagnóstico.
B) SISTEMAS DE START:
1 • Desconecte todos los cables conectados al
conector START.
2 • Si el LED se ha apagado, intente volver a
conectar un dispositivo a la vez hasta que
encuentre el dispositivo dañado.
NOTA:
Si los procedimientos descritos en A) y B)
no resultan, retire la central y envíela a los
servicios MOTORLINE para el diagnóstico.
Nota: El ajuste de potencia de
la central, debe ser suficiente
para abrir y cerrar el portón sin
que este pare, pero que con un
pequeño esfuerzo de una persona
pueda pararse.
En caso de falla de los sistemas
de seguridad, el portón nunca
debe causar daños físicos a
obstáculos (vehículos, personas,
etc.).
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ES
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