Zoning ZEBRA Manual Del Usuario página 59

GARANTÍA
MADEL ATD garantiza todos sus productos contra los defectos
de producción por un período de dos (2) años. Tal período
comenzarán a partir de la fecha de entrega de la mercancía al
DISTRIBUIDOR. La garantía cubrirá solamente el reemplazo de
los productos defectuosos, sin incluir la mano de obra, los viajes,
el reemplazo de otros productos dañados, etc., o cualquier otro
desembolso, gastos o daños derivados. La garantía no cubrirá los
daños incurridos en los productos debido a la mala instalación,
manipulación o el almacenaje en malas condiciones.
El procedimiento a seguir en el caso de devolución en garantía de
los equipos del sistema ZONING de Madel es el siguiente: Ante
cualquier problema debe ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica de MADEL (902.550.290) que intentaran
resolver los posibles problemas y dudas de la instalación. Es
importante llamar desde el lugar de instalación del equipo para
realizar in situ las pruebas necesarias para diagnosticar el equipo.
En el caso que se detectara alguna anomalía, se autorizará la
devolución del equipo para su revisión en fábrica. Nuestra
asistencia técnica les facilitará una autorización por escrito para
la devolución en garantía del equipo. Dicha autorización solo
podrá ser cumplimentada por personal técnico de Madel y deberá
adjuntarse al equipo. También les servirá para dar seguimiento a
su devolución, que deberán realizar a través de su distribuidor
habitual.
Todo equipo devuelto debe estar en perfectas condiciones de uso
y debe llevar todos los componentes adicionales iniciales, como
sonda, antena, etc.
GARANTIE
MADEL ATD garantie ses produits contre les défets de
fabrication pour un période de deux (2) ans à compter à partir de
la date de livraison au DISTRIBUTEUR. La garantie se limite à la
réparation ou au remplacement de la totalité ou en partie des
pièces défectueuses, sans inclure aucun coût du personnel, des
déplacements ou d'autres extra-couts dérivés. Cette garantie ne
s'applique pas en cas d'utilisation ou un montage anormal du
produit, d'une modification du matériel par l'acheteur ou d'un
stockage dans de mauvaises conditions.
Les procès a suivre devant un problème avec le système zoning
c'es le suivant: Il faut se mettre en contact avec le Service
Assistance Technique de MADEL au numéro (0034-902.550.290)
ou les techniciens de MADEL vont essayer de résoudre les
possibles problèmes et doutes d'installation. Il est important
d'appeler sur place pour réaliser les essais nécessaires afin de
faire le diagnostique de l'équipement. S'il se détecte une
anomalie, il sera autorisé le retour de l'équipement pour sa
révision en usine. Notre service d'assistance technique va donner
une autorisation par écrit pour le retour en garantie de
l'équipement. Cette autorisation ne peut être faite que par le
personnel du service technique de MADEL et doit être jointe à
l'équipement. Elle servira également pour faire le suivie du retour
du matériel qui doit se faire à travers de son distributeur habituel.
Tout équipement retourné doit être en parfaites conditions
d'utilisation et doit avoir tous les composants habituels
additionnels comme la sonde, l'antenne, etc.
ZOE
MADEL ATD garantisce i suoi prodotti per difetti di produzione
per (2) due anni, a partire dalla data di consegna della merce al
DISTRIBUTORE. La garanzia comporta UNICAMENTE il
rimpiazzo del prodotto difettoso e NON comprende: mano
d'opera, spese di viaggio, eventuali altri danni a cose o persone,
etc. La garanzia NON copre i danni dovuti a installazione non
conforme, modifica ai prodotti o stoccaggio non corretto.
Per usufruire della garanzia è necessario seguire la seguente
procedura: Al manifestarsi di qualsiasi problema mettersi in
contatto col servizio di assistenza tecnica MADEL (tel.0034.
902.550.290). E' importante chiamare dal luogo dov'è situata
l'installazione al fine di porre in opera quanto necessario per
raggiungere una diagnosi esatta del problema. Nel caso il
problema non dovesse risolversi verrà autorizzato il reso del
prodotto per la revisione tramite un modulo di autorizzazione
"Resa in garanzia" fornito dal servizio assistenza tecnica MADEL.
Tale modulo dovrà essere allegato al prodotto, dovrà essere
compilato a cura dei tecnici MADEL e permette di rendere il
prodotto difettoso al distributore MADEL presso il quale è stato
acquistato.
Tutti i prodotti resi dovranno essere in perfette condizioni e
completi di ogni parte (sonda, antenna, moduli addizionali, etc.).
MADEL ATD products have a warranty of two (2) years from the
date of expedition of the goods to the DISTRIBUTOR. The
warranty only is for reparation or change of all or part of damaged
material, without including any personnel, travel or any other extra
cost. This warranty is not applicable in case of bad utilization or
installation of the product, bad storage or modification due to the
customer of the goods.
In case of malfunction of Zoning System equipment actuate as
follows: Contact with MADEL Technical Assistance Service (TAS)
+0034.902.550.290 where the support technicians will try to solve
any doubt or problem of the installation. It is important to phone
directly from the installation place to test in-situ all the
components. In case of detecting a malfunction, the TAS
personnel will authorise the return of the faulty equipment to
check it. The TAS personnel will fill an authorisation sheet which
should be attached with the faulty material. Return the material
and the authorisation sheet to your usual distributor.
All the returned material should be in perfect conditions of use and
should have all the original accessories like, probes, antennas,
etc.
v 0.V 12/170
GARANTIA
WARRANTY
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