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5.
Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
6.
Si el problema persiste, compruebe el área de la bandeja.
a.
Tire de la bandeja de entrada para extraerla.
b.
Gire con cuidado la impresora sobre un lateral para que se vea la parte inferior de la impresora.
c.
Compruebe el hueco en la impresora donde estaba la bandeja de salida. Si hay algún papel
atascado, acceda al hueco, agarre el papel con las dos manos y tire de él hacia usted.
PRECAUCIÓN:
quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en las ruedas.
Si no retira todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan más atascos.
d.
Vuelva a colocar la impresora hacia arriba.
e.
Vuelva a insertar la bandeja de papel.
7.
Vuelva a pulsar el
Eliminar un atasco en el carro de impresión
Solucionar un atasco en el carro de impresión
72
Capítulo 8 Solución de problemas
Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no hayan
(botón de Encendido) para encender la impresora.
Use un asistente HP en línea para solucionar problemas en línea.
Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con
facilidad, obtenga las instrucciones paso a paso.
ESWW
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