Certificado de garantía
Esta garantía es válida para los equipos destinados a ser comercializados,
vendidos e instalados sólo en el territorio español.
GARANTE: FERROLI ESPAÑA, S.L., con domicilio social Pol. Ind. Villayuda, C/ Alcalde Martín Cobos, 4, 09007
Burgos, garantiza los productos relacionados en este manual de instrucciones de acuerdo con la modificación
del 1 de Enero 2022 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
(TRLGDCU).
El período de garantía de 3 años indicado en dicho RD comenzará a partir de la fecha de instalación, o en su
defecto, a partir de la fecha de compra.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten transcurridos 2 años
desde la entrega no existían cuando el bien se entregó.
Alcance de la garantía
La garantía no cubre las incidencias producidas por:
Alimentación eléctrica con grupos electrógenos o cualquier otro sistema que no sea una red eléctrica estable.
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Transporte no efectuado a cargo de la empresa (que deberá ser reclamado directamente al transportista).
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Manipulación del producto por personal ajeno al garante durante el período de garantía.
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Si el montaje no respeta las instrucciones que se suministran en la máquina.
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La instalación de la máquina no respeta las Leyes y Reglamentaciones en vigor (electricidad, hidráulicas,
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combustibles, etc.).
Defectos de instalación hidráulica, eléctrica, alimentación de combustible, de evacuación de los productos de
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la combustión, chimeneas y desagües.
Anomalías por incorrecto tratamiento del agua de alimentación, por incrustaciones de cal, por tratamiento
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desincrustante mal realizado, etc.
Anomalías causadas por condensaciones o por agentes atmosféricos (hielos, rayos, inundaciones, etc.) así
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como por corrientes erráticas.
Mantenimiento inadecuado, descuido o mal uso.
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Corrosiones por causas de almacenamiento inadecuado.
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Importante
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido, será requisito imprescindible que el aparato se
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destine al uso doméstico.
Esta garantía es válida siempre que se realicen las operaciones normales de mantenimiento descritas en las
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instrucciones técnicas suministradas con los equipos.
Será necesario presentar al personal técnico del garante, antes de su intervención, la factura o ticket de
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compra del aparato, junto al albarán de entrega correspondiente, si este fuese de fecha posterior.
Los repuestos que sean necesarios sustituir, serán los determinados por nuestro S.A.T. Oficial, y en todos
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los casos serán originales del garante.
El material sustituido en garantía quedará en propiedad del garante.
Las posibles reclamaciones deberán efectuarse ante el organismo competente en esta materia.
Tel: 912 176 834 - serviciotecnico@cointra.es
www.cointra.es
Avda. Italia, 2, 28820 Coslada (Madrid)
Servicio Asistencia Técnica