Poniższa lista kontrolna może pomóc w rozwiązaniu problemu w mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia problemu podczas korzystania z
produktu:
Brak odpowiedzi z urządzenia.
Urządzenie resetuje się prawidłowo, ale
nie reaguje (lub nie reaguje poprawnie)
na kontroler.
Błąd po zresetowaniu urządzenia.
Strumień świetlny odcina się z
przerwami.
Ż
Brak zasilania urządzenia.
Błąd wewnętrzny.
Kontroler nie jest podłączony.
Zła linia DMX.
Linia DMX nie ma oporności końcowej.
Niepoprawne adresowanie urządzeń.
Urządzenie jest wadliwe i zakłóca
transmisję danych na linii DMX.
Pin 2 i 3 są odwrócone w połączeniu
XLR.
Efekt wymaga mechanicznej regulacji.
Urządzenie zbyt gorące.
Diody LED uszkodzone.
Ustawienia zasilania nie
pasuje do lokalnego napięcia
przemiennego i częstotliwości.
Ł
Sprawdź, czy zasilanie jest włączone.
Sprawdź kable i połączenia.
Skontaktować się z pomocą techniczną Beamz lub
autoryzowanym partnerem serwisowym Beamz. Nie
zdejmuj osłon podstawy lub jarzma. Nie należy
wymieniać bezpieczników ani przeprowadzać napraw lub
usług, które nie są opisane w niniejszej instrukcji obsługi,
chyba że posiadasz autoryzację od Beamz lub
autoryzowanego partnera serwisowego Beamz.
Podłącz kontroler.
Sprawdź połączenia i kable. Popraw nieprawidłowe
połączenia. Napraw lub wymień uszkodzone kable.
Włóż wtyczkę terminatora DMX do gniazda wyjścia
danych ostatniego urządzenia na linii DMX.
Sprawdź adres urządzenia i ustawienia trybu DMX.
Odłącz złącza DMX IN i OUT i podłącz je bezpośrednio,
aby ominąć jedno urządzenie naraz, aż do odzyskania
normalnej pracy. Zlecić wadliwe urządzenie serwisowe
upoważnionemu technikowi.
Sprawdź połączenia i kable. Zamontuj kabel zmiany fazy
pomiędzy urządzeniami lub sworzniem zamieniającym 2 i
3 w urządzeniu, które zachowuje się chaotycznie.
Sprawdź wersję oprogramowania i komunikaty o błędach
urządzenia, aby uzyskać więcej informacji. Skontaktuj się
z Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym
Beamz.
Pozwól urządzeniu ostygnąć. Zmniejsz temperaturę
otoczenia. Zapewnij swobodny przepływ powietrza
wokół oprawy. W razie potrzeby wyczyść urządzenie.
Odłącz urządzenie i skontaktuj się z pomocą techniczną
Beamz lub autoryzowanym partnerem serwisowym
Beamz.
Odłącz urządzenie. Sprawdź ustawienia i
poprawić w razie potrzeby.