Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise los cuadros de las siguientes páginas o visite GEAppliances.com/ge/service-and-support/
cookingproducts.htm para acceder a artículos y videos de apoyo útiles antes de llamar al servicio técnico.
Problema
Mi horno nuevo no cocina
como el anterior. ¿Hay
algún problema con
las configuraciones de
temperatura?
La comida no se hornea
de forma apropiada
La comida no asa de
forma apropiada
La temperatura del horno
es demasiado caliente o
demasiado fría
El horno no funciona o
parece no funcionar
Sonido de "chisporroteo"
o "traqueo"
¿Por qué la estufa hace
un sonido de "clic"
cuando uso el horno?
El reloj y el temporizador
no funcionan
A veces el horno tarda
más en precalentarse a la
misma temperatura
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Causa Posible
Su horno nuevo cuenta con un sistema de cocción
diferente con relación al anterior y, por lo tanto, es
posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
La posición del estante es incorrecta o el estante no
está nivelado.
tamaño incorrecto.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Sustitución de ingredientes
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
Se usó una posición incorrecta del estante.
Se cocinó comida en una olla caliente.
El papel de aluminio usado para la olla y la rejilla para
asar no se ajustó ni cortó de forma apropiada, según lo
recomendado.
En algunas áreas, es posible que el nivel de corriente
(voltaje) sea bajo.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Es posible que un fusible de su hogar se haya quemado
o que el disyuntor se haya desconectado.
Controles del horno configurados de forma incorrecta.
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo
Sabático)
Éste es el sonido de metal calentándose o enfriándose
durante las funciones de cocción y limpieza..
Su estufa fue diseñada para mantener un control más
ajustado sobre la temperatura del horno. Es posible que
escuche que los elementos de calentamiento del horno
hagan sonidos de "clic" con mayor frecuencia que con
hornos más antiguos para lograr mejores resultados
durante los ciclos de horneado, asado, convección y
limpieza automática.
Es posible que un fusible de su hogar se haya quemado
o que el disyuntor se haya desconectado.
Cantidad de estantes en el horno
Qué Hacer
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas
de su receta con cuidado. Si aún piensa que su horno
nuevo cocina con demasiado calor o demasiado frío,
podrá ajustar el termostato usted mismo para aplicar
su preferencia de cocción específica. NOTA: Este
ajuste afecta las temperaturas de Bake (Hornear),
Convection Bake 1 Rack (Hornear por Convección
en 1 Estante) y Convection Bake Multi (Hornear
por Convección Múltiple); no afectará las funciones
Convection Roast (Dorar por Convección), Broil
(Asar), o Clean (Limpiar).
Consulte la sección Modos de Cocción.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de
Cocción.
Consulte la sección Funciones Especiales.
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de
la receta.
Asegúrese de seleccionar el modo correcto para asar.
Para acceder a sugerencias de ubicación de
estantes, consulte la Guía de Cocción.
Asegúrese de que el utensilio esté frío
Si usará papel de aluminio, deberá usarse conforme
con las aberturas de la olla.
Precaliente el elemento para asar durante 10 minutos.
Consulte la sección Funciones Especiales.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode
(Modo Sabático). Consulte la sección Funciones
Especiales.
Esto es normal.
Esto es normal.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
El utensilio o la comida en el horno hará que éste
tarde más en precalentarse. Retire estos artículos
para reducir el tiempo de precalentamiento.
Agregar más estantes al horno hará que éste tarde
más en precalentarse. Retire algunos estantes.
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