Información
Solución de problemas
Si surge algún problema, primero compruebe lo siguiente:
1. Revise las conexiones.
2. Verifique que el sistema se está utilizando según lo descrito en este manual de instrucciones.
3. Compruebe que los equipos externos estén funcionando correctamente. Compruebe el funcionamiento mientras los equipos no están
conectados a la CU.
4. Reinicie los equipos de red.
Si alguna unidad del sistema no funciona correctamente, revise los elementos que figuran en la tabla siguiente.
Si el síntoma en cuestión no aparece en la lista de control
Al contactar, es posible que se le pregunte la versión del firmware. Compruebe la versión del firmware mediante los pasos siguientes.
Para comprobarlo desde Web Remote:
[Configuración y mantenimiento] → [Ajustes del sistema] → [Utilidades]
o bien
[Configuración y mantenimiento] → [Info Sistema]
Para comprobarlo desde la pantalla de la CU:
Set → Inicie sesión como Administrator o como Operator → System Info
ATUC-50CU
Síntoma
No se enciende la alimentación.
El micrófono conectado no funciona.
El sonido del altavoz conectado está
distorsionado o no se oye.
No se graba el sonido.
La grabación se ha realizado
correctamente, pero al reproducir los
archivos grabados, por ejemplo en un
ordenador, no se oye ningún sonido.
siguiente
, póngase en contacto con el representante comercial.
Compruebe que el cable eléctrico de CA esté correctamente conectado.
Compruebe la conexión del micrófono.
Compruebe y ajuste los ajustes 1/2 de MIC/LINE.
Para comprobarlo desde Web Remote:
[Configuración y mantenimiento] → [Ajustes de instalación] → [Audio de CU] → [Configuración
de entradas]
Para comprobarlo desde la pantalla de la CU:
Set → Inicie sesión como Administrator o como Operator → Audio Setting
Compruebe las conexiones de todos los equipos.
Conecte los cables de conexión hasta el fondo.
Compruebe que las entradas y salidas de todos los equipos estén correctamente conectadas.
Compruebe que la asignación de pines de los terminales (Caliente/Frío/TIERRA, etc.) sea la
correcta.
Compruebe que los cables estén en buen estado.
Compruebe y ajuste la configuración del amplificador conectado.
Compruebe si queda memoria en el equipo USB (equipo de almacenamiento masivo).
Vuelva a conectar el equipo USB (equipo de almacenamiento masivo) o pruebe con otro equipo
USB (equipo de almacenamiento masivo).
Compruebe que el canal de grabación definido en [Fuentes a grabar] sea el correcto.
Para comprobarlo desde Web Remote:
[Configuración y mantenimiento] → [Ajustes de instalación] → [Grabadora] → [Configuración
del grabador]
Para comprobarlo desde la pantalla de la CU:
Set → Inicie sesión como Administrator o como Operator → Recorder Setting
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Causa/solución
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