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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Q1: ¿Por qué no hay salida de video?
A1: Asegúrese de que sus dispositivos de fuente USB-C sean compatibles con la salida de
video (compatible con el modo alternativo DP o Thunderbolt 3)
Comprueba que la conexión esté bien.
Utilice un cable HDMI de alta velocidad de un adoptador HDMI certificado
Q2: ¿Por qué no hay salida de audio desde el puerto HDMI?
A2: Asegúrese de que haya una función de salida de audio en el monitor.
Configure el monitor externo como dispositivo de salida de audio predeterminado.
Q3: A veces, WiFi deja de funcionar mientras el disco duro está conectado al
concentrador, ¿cómo se hace?
A3: La red 2.4G se perturba fácilmente. Puede cambiar a la red 5G, o puede ajustar la
ubicación del disco duro, muévalo al lugar adecuado.
Q4: ¿Qué hacer si no se puede identificar el controlador USB?
A4: Reinicie la computadora y vuelva a conectar el producto.
Q5: Si la pantalla se detuvo después de conectar el disco duro de alta corriente, ¿cómo
hacerlo?
A5: Debe cargarse. Suministre con adaptador de corriente. Consejo sólo conecte un
disco duro máx.
Q6: Cuando la computadora está cargada, la temperatura de la superficie del producto es
alta, ¿es normal?
A6: Es normal, pero también está en el rango de la temperatura normal de trabajo. Una
vez cargado por completo, el producto volverá a bajar la temperatura.
Atención
● La salida actual del nuevo MacBook es de alrededor de 1,5 A. Cuando la carga supera
los 1,5 A, la computadora iniciará la función de autoprotección. Luego, aparecerá el
mensaje emergente (sobrecarga actual), deshabilite el mensaje y reinicie su
computadora portátil. Conecte el PD antes de enchufar cualquier otro puerto.
● No desconecte el PD cuando transfiera datos.
● Desenchufe el concentrador USB C, desactive el i-Con, reinicie la computadora portátil.
Conecte el cargador de pared (cargador de la computadora portátil) al puerto PD y
luego conéctelo a la computadora portátil antes de usar la otra función.
● Conecte el concentrador USB C al MacBook Pro / Air a través del puerto PD tipo C.
● CConecte el HDMI al proyector / TV / pantalla mediante un cable HDMI (use un cable
HDMI 4K para lograr una pantalla 4K).
DECLARACIÓN DE LA FCC
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. El funcionamiento está
sujeto a las dos condiciones siguientes:
Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y. (2) este dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que pueda causar un
funcionamiento no deseado.
ES
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