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Precaución
• Es normal que la batería externa se caliente un poco cuando se
está cargando/descargando
• Mantenga la batería externa lejos de superficies calientes o
lugares calurosos
• Por favor mantenga la batería lejos de cualquier líquido ya que
ésta no es a prueba de agua
• La batería puede cargarse y recargar otros dispositivos al mismo
tiempo, pero hacer esto constantemente puede afectar el
tiempo de vida de la batería
• Favor de no desmantelar este producto
• Debe cargar completamente la batería externa al menos una
vez cada 6 meses
¿La Batería no carga sus dispositivos?
If after connecting, your power bank is not charging your device:
1. Charge the power bank to full capacity
2. Try a different cable (use original OEM cable if possible)
3. Try a different connection sequence (connect the charging
cable to the power bank first, then connect with your device)
4. Contact our customer support
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Contacto
Tel: 1-888-456-8468 #3 (Lunes—Viernes: 8:00-17:00 PST, sólo EE.UU.)
Email: support.es@ravpower.com (para cualquier duda, favor de
tener consigo el recibo de compra)
Sitio Web: www.ravpower.com
Garantía
La Batería Externa RAVPower está cubierta por la garantía total de
RAVPower por 18 meses a partir de la fecha de compra. Si la
batería presenta cualquier problema, por favor contacte a
nuestros ejecutivos de servicio al cliente o envíenos un email a
support.es@ravpower.com. Nosotros le indicaremos los pasos a
seguir para devolver el producto defectuoso y obtener un
reemplazo.
La garantía RAVPower solamente cubre los productos RAVPower
comprados a través de nuestras tiendas oficiales o a través de
distribuidores.
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