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EN
RYOBI ® WARRANTY APPLICATION CONDITIONS
In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is
covered by a warranty as stated below.
1. The warranty period is 24 months for consumers and commences on the
date when the product was purchased. This date has to be documented
by an invoice or other proof of purchase. The product is designed and
dedicated to consumer and private use only. So there is no warranty
provided in case of professional or commercial use. This warranty applies
only on new products.
2. There is a possibility to extend for a part of the range of power tools
(AC/DC) the warranty period over the period described above using the
registration on the www.ryobitools.eu website. The eligibility of products for
extended warranty is clearly displayed in stores and / or on packaging and
is contained within the product documentation. The end user is required
to register his/her newly-acquired products online within 30 days from the
date of purchase. The end user may register for the extended warranty in
his/her country of residence if listed on the online registration form where
this option is valid. Furthermore, end users must give their consent to the
storage of their personal data that is required to be entered online. They
must also accept the terms and conditions. The registration confirmation
receipt, which is sent out by e-mail, and the original invoice showing the date
of purchase will serve as proof of the extended warranty.
3. The warranty covers all defects of the product during the warranty period
due to faults in workmanship or material at the purchase date. The warranty
is limited to repair and/or replacement and does not include any other
obligations including but not limited to incidental or consequential damages.
The warranty is not valid if the product has been misused, used contrary to
the instruction manual, or has been incorrectly connected to a power supply.
This warranty does not apply to:
– any damage to the product that is the result of improper or lack of
maintenance
– any product that has been altered or modified
– any product where original identification (trade mark, serial number)
markings have been defaced, altered or removed
– any damage caused by non-observance of the instruction manual
– any product not displaying the CE approval mark on the rating plate
– any product that has been attempted to be repaired by a non-authorised
warranty service centre or without prior authorisation by Techtronic
Industries
– any product connected to improper power supply (amps, voltage,
frequency)
– any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, ratio of oil/ fuel
mixture)
– any damage caused by external influences (water, chemical, physical,
shocks) or foreign substances
– normal wear and tear spare parts
– inappropriate use, overloading of the tool
– use of non-approved accessories or parts
– Accessories provided with the tool or purchased separately including but
not limited to blades, saw chains, cutting lines, etc.
– Any periodic adjustments to or maintenance cleaning of carburettors
– Components (parts and accessories) subject to natural wear and tear,
including but not limited to bump knobs, drive belts, clutch, blades of
hedge trimmers or lawn mowers, harness, cable throttle, carbon brushes,
power cord, tines, felt washers, hitch pins, blower fans, blower and
vacuum tubes, vacuum bag and straps, guide bars, saw chains, hoses,
connector fittings, spray nozzles, wheels, spray wands, inner reels, outer
spools, cutting lines, spark plugs, air filters, gas filters, mulching blades,
etc.
4. For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorised
service station listed for each country in the following list of service station
addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send
the product to the RYOBI service organisation. When sending a product
to a RYOBI service station, the product should be safely packed without
any dangerous contents such as petrol, marked with sender's address and
accompanied by a short description of the fault.
5. A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not
constitute an extension or a new start of the warranty period. Exchanged
parts or products become our property. In some countries delivery charges
or postage will have to be paid by the sender. Your statutory rights arising
from the purchase of the product remain unaffected.
6. This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland,
Norway, Liechtenstein, Turkey and Russia. Outside these areas, please
contact your authorised RYOBI dealer to determine if another warranty
applies.
AUTHORISED SERVICE CENTRE
To find an authorised service centre near you, visit http://en.ryobitools.eu/
header/service-and-support/service-agents.
FR
RYOBI ® CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une
garantie telle que décrite ci-dessous.
1. La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir
de la date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou
tout autre preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation
strictement privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation
professionnelle ou commerciale.
2. Il existe pour une partie de la gamme « jardin » (AC/DC), une possibilité
d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment
décrite en utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet
www.ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les
points de vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final
doit enregistrer son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30
jours qui suivent la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer
pour l'extension de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé
dans le formulaire d'enregistrement en ligne où cette option est valide.
L'utilisateur final doit donner son consentement pour l'enregistrement
des données requises pour accéder au site et doit accepter les termes
et conditions. La confirmation d'enregistrement, envoyée par courrier
électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la date d'achat
serviront de preuve de l'extension de garantie.
3. La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits
liés à la fabrication et aux matériaux à la date d'achat. La garantie est limitée
à la réparation et/ou au remplacement et n'inclut aucune autre obligation,
tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects.
La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du produit,
d'utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de
branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas pour :
– tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
– tout produit ayant été altéré ou modifié
– tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque,
numéro de série) ont été dégradés, altérés ou retirés
– tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode
d'emploi
– tout produit non CE
– tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non
qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
– tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme
(ampérage, voltage, fréquence)
– tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile,
pourcentage d'huile)
– tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques,
physiques, chocs) ou par des substances étrangères
– l'usure normale des pièces consommables
– une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
– l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
– Tout réglage périodique ou tout nettoyage de maintenance des
carburateurs
– les composants (pièces et accessoires) sujets à une usure naturelle,
incluant de façon non exhaustive les têtes de fil à frapper, les courroies
de transmission, les embrayages, les lames des taille-haies ou des
tondeuses à gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, les charbons,
les cordons d'alimentation, les fraises de cultivateurs, les rondelles feutre,
les goupilles de fraise, les turbines et lame de broyage des souffleurs, les
tubes de soufflage et d'aspiration des souffleurs, les sacs de souffleurs
et leurs lanières, les guides-chaîne, les chaînes de tronçonneuses, les
tuyaux et raccords, les buses et lances de nettoyeurs haute pression, les
roues, les recharges de fil des têtes de coupe, les têtes de coupe, le fil de
coupe, les bougies d'allumage, les filtres à air, les filtres à essence, etc.
4. Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé
RYOBI dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans
certains pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit à un
centre de réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service
après-vente RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir
aucun produit dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre
adresse ainsi qu'une courte description du problème.
5. Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne
constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la
période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre
propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être assumés par
l'expéditeur. Vos droits statutaires restent inchangés.
6. Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, de
la Norvège, du Liechtenstein, de la Turquie, de la Russie. En dehors de ces
zones, veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour déterminer si
une autre garantie s'applique.
SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ
Pour trouver le service après-vente agréé le plus proche, rendez-vous sur http://
fr.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents
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