YVC-300 Manual del usuario
Síntoma
El participante remoto
no puede oírle.
Se escuchan ecos.
El participante remoto
escucha eco u otros
ruidos.
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Causa
Su micrófono está silenciado.
La sensibilidad del micrófono
conectado al PC o Mac por USB está
al mínimo.
En el PC o Mac conectado por USB,
hay un micrófono seleccionado para la
aplicación de llamadas que no es el
YVC-300.
El altavoz del participante remoto está
silenciado.
El volumen del altavoz del participante
remoto está al mínimo.
El participante remoto tiene un
problema con la configuración o el
entorno operativo.
El PC o Mac conectado por USB no
reconoce el producto debidamente.
En el PC o Mac conectado por USB,
hay un micrófono y un altavoz
seleccionados para la aplicación de
llamadas que no es el YVC-300.
A pesar de que hay un sistema de
videoconferencia conectado a los
terminales EXT IN/OUT, la
configuración del dispositivo conectado
no reconoce ningún dispositivo
conectado.
El sistema de videoconferencia
conectado a los terminales EXT IN/
OUT experimenta distorsiones y un
retardo considerable.
El producto está instalado cerca de
una pared.
Hay objetos colocados cerca del
producto.
El producto se usa en una habitación
con mucho eco.
Acción
Reactive el micrófono.
(→Página 26)
Eleve la sensibilidad del
micrófono en su ordenador.
(→Página 16, Página 19)
Seleccione YVC-300 en la
configuración de dispositivos
de micrófono de la aplicación
de llamadas.
Solicite al participante remoto
que reactive su altavoz.
Solicite al participante remoto
que suba el volumen de su
altavoz.
-
Compruebe que el PC o Mac
está configurado de forma
adecuada.
(→Página 14, Página 18)
Seleccione YVC-300 en la
configuración de dispositivos
de altavoz y micrófono de la
aplicación de llamadas.
Cambie la configuración del
dispositivo conectado al
"sistema de
videoconferencia".
(→Página 27)
Utilice el sistema de
videoconferencia aunque
tenga un poco de retardo y
algunas distorsiones.
Instale el producto lejos de
paredes.
No coloque objetos alrededor
del producto, en la medida de
lo posible.
• Coloque un objeto con gran
capacidad de absorción del
sonido en la habitación,
pero lejos del micrófono.
• Para reducir el eco, baje el
volumen del altavoz.
(→Página 26)