Publicidad
ezDispense
Problemas
La alarma de llenado
Se ha acumulado detergente/suavizante en el sensor del nivel de fluido.
continúa
• Abra las cubiertas de las reservas y limpie el interior de las reservas del ezDispense con
mostrándose cuando
se agrega
detergente/
suavizante.
La cantidad de detergente/suavizante no es suficiente para que el sensor la detecte.
• Complete el detergente/suavizante hasta la línea MAX en el compartimento.
Demasiado/poco
Es posible que se deba cambiar la configuración predeterminada de las cantidades de
detergente o
dispensación.
suavizante
• Chequee y cambie la configuración predeterminada de cantidades de dispensación.
dispensado.
El ezDispense no
La función ezDispense está desactivada.
dispensa
• Encienda la función ezDispense.
detergente/
suavizante.
Los orificios de ventilación están bloqueados.
• Limpie los orificios de ventilación de las tapas de las reservas con agua tibia.
El detergente o el suavizante en las reservas del ezDispense se ha endurecido.
• Limpie las reservas del ezDispense y cambie el detergente o el suavizante.
Wi-Fi
Problemas
Problema al conectar
La contraseña de la red Wi-Fi fue ingresada incorrectamente.
el electrodoméstico
• Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie el proceso de registro de nuevo.
y el teléfono
inteligente a la red
Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.
Wi-Fi.
• Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente antes de conectar el
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No
La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.
• Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador
El electrodoméstico y el enrutador están demasiado separados.
• Si el electrodoméstico se encuentra muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y
LG ThinQ le solicita una contraseña para conectarse al producto.
• Si se le pide que proporcione una contraseña para conectarse al producto (no a su red
agua tibia. Use un cepillo suave para eliminar cualquier residuo. Si se muestra la alarma
Refill Alarm (Alarma de recarga) de forma continua, llame al servicio técnico.
electrodoméstico.
utilice símbolos especiales)
inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del
enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del
enrutador.
que la conexión no sea configurada correctamente. Coloque el enrutador más cerca del
electrodoméstico o compre e instale un repetidor Wi-Fi.
doméstica) durante la configuración de Wi-Fi, ingrese los últimos 4 caracteres del nombre
de la red, repetido dos veces, sin espacios. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece
como LG_XXXX_8b92, entonces ingresaría 8b928b92 como su contraseña. La contraseña
detecta mayúsculas y minúsculas, y los últimos 4 caracteres son únicos para su
electrodoméstico.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles y solución
Causas posibles y solución
63
Publicidad
