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Idiomas disponibles
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Fonction Smart Diagnosis
Si vous éprouvez des problèmes avec votre
électroménager, celui-ci a la capacité de
transmettre des données au centre d information
à la clientèle de LG par l intermédiaire de votre
téléphone. Les modèles équipés de la
technologie NFC ou du Wi-Fi peuvent également
transmettre des données à un téléphone
intelligent à l aide de l application LG
SmartThinQ.
MC
Smart Diagnosis
le Centre d'information à la
clientèle
Pour les électroménagers avec le logo
C
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directement à l un de nos spécialistes formés.
Le spécialiste enregistre les données transmises
par l appareil et les utilise pour analyser le
problème, fournissant ainsi un diagnostic rapide
et efficace.
1
A
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C
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d
'information à la clientèle
de LG Electronics au :
(LG États-Unis) 1 800 243-0000
(LG Canada) 1 888 542-2623
2
Q
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placez la partie du téléphone dans laquelle
vous parlez près de l'icône Smart Diagnosis
N'appuyez pas sur les autres touches.
3
M
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secondes.
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G
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la transmission.
5
U
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arrêtée, reprenez la conversation avec l'agent
du centre de service, qui sera alors en mesure
de vous aider grâce aux données transmises
pour l'analyse.
MC
– diagnostic par
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'indique,
enfoncé pendant 3
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'à la fin de
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REMARQUES
La fonction Smart Diagnosis
activée que si l appareil peut être mis sous
tension à l aide de la touche
ne peut pas être mis sous tension, le
dépannage doit être effectué sans utiliser la
fonction Smart Diagnosis
Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de
bouger le téléphone pendant la transmission
sonore.
Si l agent du centre de service n a pas
pu obtenir un enregistrement exact des
données, il se peut qu il vous demande
d essayer de nouveau.
La fonction Smart Diagnosis
qualité de l appel local.
ou
Une mauvaise télécommunication peut
entraîner une piètre transmission de données
entre votre téléphone et le centre d appels,
de sorte que le Smart Diagnosis
ne pas fonctionner correctement.
LG SmartThinQ et Smart Diagnosis
Pour les électroménagers avec le logo
Utilisez la fonction Smart Diagnosis
l'application LG SmartThinQ pour vous aider à
diagnostiquer les problèmes avec l'appareil
sans l'assistance du centre d'information à la
clientèle de LG.
.
MC
Suivez les instructions de l'application LG
SmartThinQ pour effectuer un diagnostic
intelligent à l'aide de votre téléphone intelligent.
REMARQUES
La fonction Smart Diagnosis
activée que si l appareil peut être mis sous
tension à l aide de la touche
ne peut pas être mis sous tension, le
dépannage doit être effectué sans utiliser la
fonction Smart Diagnosis
FONCTIONS INTELLIGENTES
ne peut être
MC
. Si l appareil
.
MC
dépend de la
MC
risque de
MC
MC
ne peut être
MC
. Si l appareil
.
MC
39
MC
ou
de
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