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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Síntomas
EF
Códigos de error (sin autorecuperación)
Síntomas
E1
E2
E7
E3
E4
F5
Wi-Fi
Síntomas
El electrodoméstico y
el smartphone no
están conectados a la
red Wi-Fi.
Todas las zonas de cocción se desconectan por sí solas si el líquido hierve
o hay algo (sartén u olla) en el panel de control.
• Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.
• La desconexión automática también se activará si se coloca un paño
húmedo sobre el panel de control. En ambos casos, es necesario volver a
encender el electrodoméstico con el botón ENCENDIDO/APAGADO
después de retirar el líquido o el paño.
Fallo del sensor de temperatura de la placa cerámica (circuito abierto)
• Llame al servicio técnico.
Fallo del sensor de temperatura de la placa cerámica (cortocircuito)
• Llame al servicio técnico.
Fallo del sensor de temperatura de la placa cerámica (no válido)
• Llame al servicio técnico.
Fallo del sensor de temperatura del transistor bipolar de puerta aislada
(circuito abierto)
• Llame al servicio técnico.
Fallo del sensor de temperatura del transistor bipolar de puerta aislada
(corto circuito)
• Llame al servicio técnico.
El motor de CC no funciona debido a problemas con la placa de circuito
impreso o el cableado, o a una perturbación eléctrica en la hoja del
motor.
• Llame al servicio técnico.
La contraseña de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse no es
correcta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone, elimínela y, a
continuación, registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los datos móviles de su teléfono inteligente están activados.
• Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
Causa posible y solución
Causa posible y solución
Causa posible y solución
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