Garantía Y Servicio De Atención Al Cliente 9; Garantía; Servicio De Asistencia Técnica - Protherm Puma Condens Serie Instrucciones De Funcionamiento

Garantía y servicio de atención al cliente 9
9 Garantía y servicio de
atención al cliente
9.1 Garantía
Protherm le garantiza que su producto dis-
pondrá de la Garantía Legal y, adicional-
mente, de una Garantía Comercial, en los
términos y condiciones que se indican en
el documento "Condiciones de Garantía"
anexo a este manual. El documento "Con-
diciones de Garantía" podría estar desac-
tualizado como consecuencia de modifica-
ciones recientes en la Garantía Legal y/o
Comercial por lo que se le informa de que
puede verificar las condiciones de garan-
tía vigentes en el momento de adquisición
de su producto a través de la página Web
www.protherm.es, o llamando al número
de teléfono 902 11 68 19.
Usted puede solicitar la activación de su
Garantía Comercial y la puesta en marcha
gratuita de su caldera a su Servicio Téc-
nico Oficial Protherm o enviarnos el do-
cumento "Solicitud de Garantía" anexo a
este manual. Si lo prefiere, también puede
llamarnos al 902 11 68 19, o entrar en
www.protherm.es
9.2 Servicio de Asistencia Técnica
Protherm dispone de una amplia y com-
pleta red de Servicios Técnicos Oficiales
distribuidos en toda la geografía española
que aseguran la atención de todos los pro-
ductos Protherm siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales
de Protherm son mucho más:
– Perfectos conocedores de nuestros
productos, entrenados continuamente
para resolver las incidencias en nues-
tros aparatos con la máxima eficiencia.
– Gestores de la garantía de su producto.
– Garantes de piezas originales.
– Consejeros energéticos: le ayudan a
regular su aparato de manera óptima,
buscando el máximo rendimiento y el
mayor ahorro en el consumo.
0020282716_01 Puma Condens Instrucciones de funcionamiento
– Cuidadores dedicados a mantener su
aparato y alargar la vida del mismo,
para que usted cuente siempre con el
confort en su hogar y con la tranquili-
dad de saber que su aparato funciona
correctamente.
Por su seguridad, exija siempre la corres-
pondiente acreditación que Protherm pro-
porciona a cada técnico al personarse en
su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el
teléfono 902 43 42 44 o en nuestra web
www.protherm.es.
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