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El ID sea diferente en cada equipo de medida, no se puede comunicar 2 equipos con la misma dirección de memoria RS485. Para
los equipos SGM120M la configuración del ID sólo es posible mediante previa conexión Modbus con un ordenador, por lo que se
recomienda usar un módulo por cada contador.
Alta en la plataforma (a realizar por RETELEC)
Una vez realizados los pasos anteriores, se procederá al alta en la plataforma. Para esto, debe aportar la siguiente información por correo
electrónico (m.tecnico02@retelec.com):
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Nombre del Usuario.
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Correo electrónico al que estará asociado el dispositivo.
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¿Es una instalación Fotovoltaica?
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Referencia del tipo de dispositivo vinculado (Maxge o Matis).
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Código Mac del módulo (código alfanumérico en el lateral de cada equipo, este código es único por módulo).
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Ubicación del dispositivo (dirección - código postal).
Una vez se compruebe que el equipo está conectado y comunicando con el servidor, el cliente recibirá en un periodo máximo de 72 horas por
correo electrónico el usuario y una contraseña provisional (deberá cambiarla al ingresar en la plataforma por primera vez).
En caso de fallo se debe comprobar si no existe alguna restricción sobre la conexión a internet. Es posible que un equipo pueda conectarse a la
red wifi pero que no se le permita acceso a internet. En este caso se recomienda hablar con el soporte informático del cliente para desbloquear
la restricción de acceso al equipo.
Se recomienda no usar redes de invitados, debido a las restricciones de acceso que estas suelen presentar.
Tabla de indicadores leds
El dispositivo cuenta con 4 indicadores leds:
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Uno en la parte frontal izquierda de color Rojo que indicará solamente si el dispositivo está recibiendo tensión.
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3 leds restantes indican lo siguiente:
Indicador
Conexión Wifi OK
Fallo Conexión Wifi
Conexión Servidor OK
Fallo Conexión Servidor
Conexión Modbus OK
Fallo Conexión Modbus
Equipo Reseteado
Indicador
Conexión Servidor OK
Fallo Conexión Servidor
Led Rojo
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-
Apagado
Parpadeo (1 vez por segundo
durante 5 segundo)
-
Tel. +34 918 307 831
Avenida Astronomía, 6. 28830 San Fernando de Henares. Madrid
Led Verde/Azul
Fijo
Parpadeo (1 vez por segundo)
Led Verde/Azul
-
-
Fijo
Parpadeo (1 vez por
segundo)
-
-
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www.retelec.com
Led Azul
Fijo
Parpadeo (1 vez por
segundo)
-
-
-
-
Parpadeo (4 veces por
segundo)
2
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