Solución de problemas
Problema de la batería
Problemas
La batería no se carga
Posibles causas
La temperatura de la tablet es inferior a
0 °C o superior a 40 °C.
La batería o el adaptador de
alimentación está dañado.
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Posibles soluciones
•
Desconecte el adaptador
de alimentación de CA de
Dell de la pared y verifique
que la toma está
funcionando.
•
Compruebe todas las
conexiones de los cables y
vuelva a conectarlo a la
pared y enseguida a la
tablet nuevamente.
•
Verifique la luz LED del
adaptador de CA para
comprobar de si el
adaptador de CA esté
trabajando.
•
Compruebe todos los
conectores para
asegurarse de que la
conectividad funciona
correctamente.
Si el adaptador de CA
funciona y la batería no se
carga, intente:
•
Extraer y volver a colocar
la batería para asegurarse
de que la batería se ajuste
a sus conectores
correctamente.
•
Coloque otra batería, si es
posible.
NOTA: La batería de la
tablet requiere de unas 4
horas para cargar
completamente.
Cargue la batería a una
temperatura ambiente entre 0
°C y 40 °C.
Póngase en contacto con un
revendedor autorizado de
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