Información adicional
Problemas
Pérdida intermitente de audio
o vídeo.
Ve pequeñas partículas si mira
de cerca el borde del marco
del producto.
El menú
PIP
no está
disponible.
Aparece POP (anuncio de
rótulo interno del producto) en
la pantalla.
El producto no se enciende.
No hay imagen ni vídeo.
Soluciones y explicaciones
Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos
o gruesos. Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de
uso. En un montaje mural del producto, es aconsejable utilizar cables con conectores
de 90 grados.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
PIP
está funcionalmente disponible cuando se utiliza una fuente TV, PC, AV,
Componente, HDMI1/DVI, SCART o HDMI2.
Seleccione
Uso doméstico
detallada, consulte la función Configuración.
✎
En www.samsung.com puede ver un vídeo con estas soluciones
✎
Algunas funciones e imágenes que se muestran en el manual solo están
disponibles en determinados modelos.
✎
Para mantener su producto en un estado óptimo, actualice el último firmware en
la página web de Samsung (samsung.com → Atención al cliente → Centro de
Descarga) por USB.
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la
pared y en el producto.
Compruebe que la toma de la pared funcione.
Pulse el botón
del producto para asegurarse de que el problema no está en el
P
mando a distancia. Si el producto se enciende, consulte "El mando a distancia no
funciona" a continuación.
Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del producto y de los dispositivos externos.
Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (decodificador de cable/
satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de entrada
del producto. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe
conectar a una entrada HDMI del producto.
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.
Reinicie el dispositivo conectado desconectándolo y volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.
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en el modo Configuración. Si desea información más