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No se puede establecer la comunicación con el equipo /No se puede imprimir...
Comprobación 12: Al utilizar un enrutador, conecte la impresora y el ordenador
en el lado LAN (el mismo segmento de red).
Para la colocación:
Al utilizar una LAN inalámbrica, asegúrese de que no haya ninguna barrera u obstáculo entre
el punto de acceso y el equipo.
No se puede detectar el equipo en la red
Comprobación 1: Asegúrese de que el equipo esté encendido.
Comprobación 2: Compruebe que el cable USB está conectado correctamente.
Consulte el manual de configuración del equipo para conectar el cable USB correctamente.
Comprobación 3: Asegúrese de que la configuración del equipo ha finalizado.
Si no es así, consulte el manual de configuración del equipo para completar la configuración
del equipo.
Comprobación 4: Al utilizar una LAN cableada, compruebe que el cable LAN
está conectado correctamente.
Comprobación 5: Al utilizar Canon IJ Network Tool, haga clic en Actualizar
(Update) para buscar de nuevo la impresora.
Cuadro de diálogo de Canon IJ Network Tool
Comprobación 6: Al buscar una impresora en la red, asegúrese de que el
equipo está asociado al controlador del puerto.
Si aparece Ningún driver (No Driver) en Nombre (Name), en Canon IJ Network Tool, significa
que no existe ninguna asociación. Seleccione Puerto asociado (Associate Port) en el menú
Configuración (Settings) y, a continuación, asocie el puerto a la impresora.
Menús de Canon IJ Network Tool
Comprobación 7: Al utilizar una LAN inalámbrica, asegúrese de que la
configuración de red de la impresora coincide con la del punto de acceso.
Cconsulte el manual que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto con
su fabricante para comprobar la configuración del punto de acceso y, a continuación,
modifique la configuración del equipo.
Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2
Comprobación 8: Al utilizar una LAN inalámbrica, compruebe que no haya
ningún obstáculo.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser
baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.
Comprobación 9: Al utilizar una LAN inalámbrica, asegúrese de que el equipo
no esté alejado del punto de acceso.
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación
inalámbrica. Coloque el equipo a 50 metros del punto de acceso.
Comprobación 10: Al utilizar la LAN inalámbrica, asegúrese de que no hay
ninguna interferencia de onda de radio alrededor.
Puede haber un dispositivo, como un horno microondas, que utilice la misma banda de
frecuencia que la estación inalámbrica. Aleje al máximo los dispositivos inalámbricos de las
fuentes de interferencia.
Comprobación 11: Asegúrese de que la configuración de red del ordenador es
correcta.
Asegúrese de que se puede establecer una comunicación entre el ordenador y la impresora
y el punto de acceso mediante LAN inalámbrica.
Comprobación 12: Asegúrese de que Activar soporte bidireccional (Enable
bidirectional support) está seleccionado en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de la impresora.
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