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保固
故障
電動百葉窗沒有作⽤。
11
保固
有關保固和保固⽀援的資訊，請參閱以下部分。
11.1
澳⼤利亞與紐⻄蘭
若產品無法正常運作，請聯絡您的零售商或您所在國家/地區的廠商辦事處
(請參⾒ dometic.com/dealer)。產品的保固期為 1 年。
如欲維修和進⾏保固處理，請在寄回裝置時隨附下列文件：
• 註明購買⽇期的收據副本
• 求償原因或故障說明
• 產品標籤上⾯號碼包含有關尺⼨和材料規格的詳細資訊
僅限澳⼤利亞
我們的商品附帶根據《澳⼤利亞消費者法案》不能排除的質保條款。出現重
⼤故障時您有權要求更換產品或退貨，並就任何其他合理且可預⾒的損失或
損害要求賠償。如果產品不具有可接受的質量⽽⼜不構成重⼤故障，您也有
權要求維修或更換。
僅限紐⻄蘭
此保固政策受 1993 年《消費者擔保法》（紐⻄蘭）所包含的強制性條件和
擔保的約束。
當地⽀援
請前往以下網址尋找當地⽀援：dometic.com/dealer
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解決⽅法
➤ ⻑時間或重複使⽤會啟動內建的熱斷路器。讓
⾺達冷卻 30 分鐘，然後重試。
➤ 檢查百葉窗的電源。
➤ 檢查⾺達電壓的接線是否正確。
➤ 如果檢查電源後⾺達仍然出現故障，請聯絡
Dometic。
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