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Problema del adaptador de alimentación
Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación
eléctrica que funciona, pero el icono de adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en el área de
notificaciones de Windows. Además el indicador de alimentación de CA no se enciende.
Solución: haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta.
2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema y después
desconecte el adaptador de alimentación de CA.
3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA y luego encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en el área de notificaciones de Windows,
solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de CA y el sistema.
Problemas de alimentación
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más
adelante.
• Problema: el sistema no recibe alimentación.
Solución: compruebe los elementos siguientes:
1. Verifique el botón de alimentación. El botón de alimentación estará iluminado siempre que el equipo
esté encendido.
2. Compruebe todas las conexiones de alimentación. Extraiga las regletas protectoras contra picos de
corriente y los protectores contra sobrecargas para conectar el adaptador de alimentación de CA
directamente a la toma de alimentación de CA.
3. Inspeccione el adaptador de alimentación de CA. Compruebe que no haya ningún daño físico y
asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al adaptador y al equipo.
4. Verifique que la fuente de alimentación de CA está funcionando. Para ello conecte otro dispositivo a
la toma de alimentación eléctrica.
• Problema: el sistema no funciona con energía de la batería.
Solución: compruebe los elementos siguientes:
1. Si se agota la carga de la batería, conecte el adaptador de alimentación de CA para recargar la
batería.
2. Si la batería está cargada pero el equipo no arranca, póngase en contacto con Lenovo para sustituir
la batería con una nueva.
Problema del botón de inicio/apagado
Problema: el sistema no responde y no se puede apagar el sistema.
Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro
segundos o más. Si el sistema sigue sin responder, extraiga el adaptador de alimentación de CA. A
continuación, restablezca el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de
restablecimiento de emergencia.
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Capítulo 7
Resolución de problemas del equipo
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