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Garantía
CONTENIDOS
Este equipo sale de nuestra fábrica totalmente probado. Si dentro del período de garantía de dos años a partir
de su envío se demuestra que el equipo es defectuoso debido a una mano de obra o material defectuosos, nos
comprometemos, a nuestra elección, a repararlo o sustituirlo sin cargo alguno, sujetos a las condiciones que se
indican a continuación.
Procedimiento de garantía
Para facilitar el procesamiento eficiente de cualquier reclamación, comuníquese con nuestro equipo de atención
al cliente al teléfono +44 (0)1235 557711 o al correo customersupport@crowcon.com con la siguiente información:
Introducción
Alimentación
Comunicación
En forma alterna, visite el sitio web de Crowcon para obtener más detalles sobre la garantía de los instrumentos.
https://www.crowcon.com/service-and-support/warranty.html
Alimentación y
comunicación
No se aceptará un producto Crowcon para reclamar la garantía sin un número de devolución de Crowcon
(CRN). Es muy importante que esté bien adherida la etiqueta de dirección al empaque exterior de los productos
Montaje
devueltos.
La garantía perderá su validez si se descubre que el instrumento se alteró, modificó, desensambló, manipuló, o
Accesorios
no se utilizaron piezas de repuesto de Crowcon como reemplazos. La garantía no cubre el mal uso o abuso de
la unidad.
Garantía
Uso del producto:
Se ha hecho todo lo posible para asegurar la exactitud de este documento en el momento de su impresión.
Contacto
De conformidad con la política de la empresa para una mejora continua de los productos, Crowcon Detection
Instruments Limited se reserva el derecho de realizar cambios en los productos sin previo aviso. Los productos
se someten en forma constante a un programa de pruebas que puede propiciar algunos cambios de las
características citadas. La información técnica que contiene este documento o que se proporciona de alguna
otra manera por Crowcon, se basa en registros, pruebas o experiencias que la empresa considera confiables,
pero no se garantiza la exactitud, integridad y naturaleza representativa de dicha información. Muchos
factores que escapan al control de Crowcon Detection Instruments pueden afectar el uso y rendimiento de un
producto de Crowcon en una aplicación particular, y esos factores se encuentran exclusivamente dentro del
conocimiento y control del usuario.
Como el cliente puede utilizar los productos en circunstancias que escapan al conocimiento y control de
Crowcon Detection Instruments Limited, no podemos determinar su trascendencia en la aplicación de un cliente
individual. Es responsabilidad exclusiva de los clientes que lleven a cabo las pruebas necesarias para evaluar
la utilidad de los productos y revisar todos los reglamentos y normas aplicables para garantizar su seguridad de
Salir
operación en una aplicación en particular.
Su nombre de contacto, número telefónico, número de fax y dirección de correo electrónico.
La descripción y cantidad de los productos que se devuelven, incluyendo cualquier accesorio.
Número(s) de serie del (los) instrumento(s).
Motivo de la devolución.
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